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ahjaokay
Kreisliga
Anmeldungsdatum: 06.07.2018 Beiträge: 1
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Verfasst am: 1 Aug 2018 14:54 Titel: Fehlende Aktivierung der Plus-Mitgliedschaft |
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Hallo,
ich habe kürzlich die Plus-Mitgliedschaft abgeschlossen und per PayPal bezahlt. Allerdings ist mein Profil nicht von Basic auf Plus-Mitgliedschaft umgestellt worden. Können Sie mir bitte weiterhelfen?!
ID: DE12778358
Vielen Dank.
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heikop1
Moderator
Anmeldungsdatum: 01.12.2003 Beiträge: 28532 Wohnort: Elsenfeld
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Verfasst am: 1 Aug 2018 21:28 Titel: |
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heikop1 hat folgendes geschrieben: |
Hier im Forum findest du keinen Verantwortlichen wir sind alle User wie du! Das Forum ist ein Forum von Usern für User! Kein Moderator kann dich freischalten, da wir keinen Zugriff auf Bankdaten haben. Ein Teil der ehrenamtlichen Mods kann euch nur kurzfristig für 10 Tage Verlängern, das geht aber nur wenn Sie online sind, was freiwillig ist.
Wenn du eher freigeschaltet werden möchtest dann bitte wie in den Regeln ausführlich beschrieben eine Email mit deiner ID und dem Überweisungsdatum an info@comunio.de senden
http://classic.comunio.de/faq.phtml
Zitat: |
Ich bin Pro/Plus Player und habe bereits überwiesen. Wann werde ich freigeschalten?
Bitte überprüfe nach ca. 7 Werktagen deinen Kontoauszug, ob Dir Deine Bank das Geld auf Grund eines Überweisungsfehlers wieder gutgeschrieben hat. Sollte dies nicht der Fall sein, sende bitte eine E-Mail(info@comunio.de) mit Angabe des Kontoinhabers, Abbuchungsdatum lt. Kontoauszug, Deiner ID und Deines Benutzernamens. |
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_________________ Jede Medaille hat 2 Seiten. Du entscheidest selbst, ob du lieber ein Nörgler bist, oder ob du ein zufriedenes Leben führen willst
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Town
Verwarnt
Anmeldungsdatum: 06.09.2013 Beiträge: 1268
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Verfasst am: 6 Aug 2018 17:34 Titel: |
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Servus,
habe letzte Woche per Paypal gekauft und auch schon eine Email an info@comunio geschrieben. Aktuell immer noch Basic Player. Überweisungsfehler kann ich dank direkter Shopverlinkung von comunio zu Paypal ausschließen.
Was tun!?
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heikop1
Moderator
Anmeldungsdatum: 01.12.2003 Beiträge: 28532 Wohnort: Elsenfeld
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Verfasst am: 6 Aug 2018 17:56 Titel: |
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Kam denn bisher keine Reaktion von info@comunio.de? (wird immer Mo-Fr bearbeitet)
Normalerweise wird dann innerhalb von 24 Stunden an Werktagen geantwortet. _________________ Jede Medaille hat 2 Seiten. Du entscheidest selbst, ob du lieber ein Nörgler bist, oder ob du ein zufriedenes Leben führen willst
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Town
Verwarnt
Anmeldungsdatum: 06.09.2013 Beiträge: 1268
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Verfasst am: 6 Aug 2018 18:02 Titel: |
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Nö deshalb frag ich ja hier, hab Donnerstag eingekauft, Freitag dann schon nachgefragt bei info@comunio (dachte wenn ich per Paypal im Shop einkaufe ist das direkt miteinander verknüpft und ich werde automatisch freigeschaltet) und heute ist auch noch nix gekommen soweit.
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heikop1
Moderator
Anmeldungsdatum: 01.12.2003 Beiträge: 28532 Wohnort: Elsenfeld
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Verfasst am: 6 Aug 2018 18:14 Titel: |
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Nein dies wird immer per Hand freigeschaltet. Frage aber gerne nochmal intern nach. Bitte hier um Geduld, gehe davon aus das es morgen dann funktioniert, falls nicht bitte schreibe mich nochmal im Kontaktthread an _________________
Jede Medaille hat 2 Seiten. Du entscheidest selbst, ob du lieber ein Nörgler bist, oder ob du ein zufriedenes Leben führen willst
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Town
Verwarnt
Anmeldungsdatum: 06.09.2013 Beiträge: 1268
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Verfasst am: 6 Aug 2018 18:42 Titel: |
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Ok merci!
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Town
Verwarnt
Anmeldungsdatum: 06.09.2013 Beiträge: 1268
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Verfasst am: 7 Aug 2018 16:27 Titel: |
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Bin jetzt freigeschaltet, vielen Dank!
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heikop1
Moderator
Anmeldungsdatum: 01.12.2003 Beiträge: 28532 Wohnort: Elsenfeld
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Verfasst am: 7 Aug 2018 16:32 Titel: |
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Perfekt prima _________________
Jede Medaille hat 2 Seiten. Du entscheidest selbst, ob du lieber ein Nörgler bist, oder ob du ein zufriedenes Leben führen willst
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