Benutzer gelöscht?!

Hi,

einer meiner Mitspieler in unserer Community "DJK Gillrath 2", Benutzername "Svenner" wurde wohl gelöscht. Da er neu bei Comunio ist und wenig Ahnung hat, poste ich das mal für ihn hier. Er weiss halt nicht, warum er gelöscht wurde. Falls er den Plus-Player abonniert haben sollte und er deswegen gelöscht wurde, dann war das ein Versehen, denn er wusste wohl nicht so genau, was er tat (Er hat auch erst seit ein paar Wochen Internet). wär cool, wenn ihr das mal aufklären könntet, bzw. helfen könntet. danke schon mal,

Bis denn,
KingKnauer

ausnahmsweise!

Hi Fabian!
Bei uns sind auch seit heute drei Mitspieler verschwunden, ohne das sie sich gelöscht haben! wäre nett wenn du mal nachschauen könntest!

wenn die entsprechenden personen versuchen sich einzuloggen, werden sie darauf hingewiesen das ihr benutzername gesperrt wurde! wodurch wurden sie gesperrt und wie kann man das rückgängig machen?

haben sich deine mitspieler für den plus player angemeldet und die teilnahmepauschale noch nicht bezahlt?

sie waren auf jeden fall letztes Jahr alle Plus-Player. aber ob sie sich diese Saison auch dafür angemeldet haben weiss ich nicht

wenn sie letztes jahr plus player waren wurde ihre mitgliedschaft - sofern sie nicht gekündigt wurde - automatisch verlängert...am besten sollen sie eine kurze mail an loschek@comunio.de schicken und kurz sagen ob sie weiterspielen möchten oder nicht.

ich sage ihnen bescheid, danke!

Und was ist jetzt mit uns? Falls er sich aus Versehen dafür angemeldet haben sollte und das der Grund ist, kann ich ihm sagen, er soll 7,50 überweisen und kann mit seinem Team weiterspielen!? Aber erst mal wüssten wir gerne den Grund, denn er weiss nicht, ob er das gemacht hat.

knauer1,

ich denke das hat sich erledigt, bei euch ist niemand gesperrt!

viele gruesse
fabian

OK, danke für die schnelle Hilfe, werdens mal prüfen...

Gut, die 2 Wochen Probe-Plus-Player waren um und er war wohl gestern wegen der Umstellung gesperrt. Trotzdem noch mal Danke!