Spieler meiner Com wurde gesperrt!

Hallo ein Spieler meiner Com kann sich nicht mehr einloggen. Er soll angeblich Pro Player beantragt haben, hat dies aber nicht bewusst getan.

Es geht um Mitspieler Borussia Dortmund, Chako

"Du hast dich als Plus Player angemeldet.Dein Benutzername wurde gesperrt weil die hierfür fällige Teilnahmepauschale nicht eingegangen ist. Bitte überweise die Teilnahmepauschale um wieder freigeschaltet zu werden. Bitte gib' deine ID 2553513 auf der Überweisung mit an. Hier findest du die Bankverbindung.
Bitte wende dich unter Angabe deines Benutzernames, des Abbuchungsdatum lt. Kontoauszug und des Kontoinhabers an info@comunio.de, wenn du trotz Überweisung gesperrt wurdest."

Jetzt ist er nicht mehr in der Tabelle. Es wäre nett wenn ihr ihn wieder rein machen könnt. Er kann wirklich nichts dafür.

Für eine Antwort wäre ich sehr dankbar

Hallo,

hab' deinen Account ausnahmsweise zurueckgesetzt, wuerde mich aber freuen, wenn er sich bald fuer den Plus oder Pro Player entscheiden wuerde.

Viele Gruesse
Fabian

p.s. Forum "Userverwaltung" ist treffender

danke! ja er überlegt es sich