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Account gesperrt, trotz erfolgter Überweisung von 10 EUR

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Gast





BeitragVerfasst am: 4 Jun 2007 16:38   Titel: Account gesperrt, trotz erfolgter Überweisung von 10 EUR Antworten mit Zitat
Mein Account wurde gesperrt, obwohl am 14.05.07 bereits die 10 EUR überwiesen habe. Ich bitte darum wieder freigeschaltet zu werden. Email an Info@comunity habe ich bereits versendet.
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Gast





BeitragVerfasst am: 4 Jun 2007 19:17   Titel: Antworten mit Zitat
Ich hab dich nochmal 10 Tage freigeschaltet. Hast du denn die ID und den Benutzernamen auf der Überweisung angegeben? Bitte sende die genauen Überweisungsdaten (Name des Kontoinhabers, Datum der Abbuchung) und deine Accountdaten an info@comunio.de (nicht info@comunity !).

Gruß
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Gast





BeitragVerfasst am: 4 Jun 2007 21:36   Titel: Antworten mit Zitat
hallo,

hatte die richtige emai adresse gestern schon verwendet, mich heute morgen nur verschrieben. Es sollten nun alle Daten vorliegen um den Geldeingang zuordnen zu können. Die email an Euch kam von bm2@gmx.net.

Über ein positives Feedback wäre ich danbar.

gruß
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Pez
Mod / Admin a. D.
Mod / Admin a. D. 

Anmeldungsdatum: 23.05.2005
Beiträge: 2506
BeitragVerfasst am: 6 Jun 2007 19:12   Titel: Antworten mit Zitat
Ich hab keinen Zugriff auf die Kontobewegungen, daher musst du das per Mail klären.

Gruß
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Gast





BeitragVerfasst am: 7 Jun 2007 15:29   Titel: Antworten mit Zitat
wie gesagt, email ist schon bei euch!!!
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Gast





BeitragVerfasst am: 11 Jun 2007 09:28   Titel: Antworten mit Zitat
Hallo,

wollte kurz nachfragen ob sich das problem geklärt hat, oder ob ich immernoch temporär freigeschaltet bin? Zusätzlich interessiert mich natürlich wann ich endlich die Wertentwicklungsgrafik der Spieler sehen kann, da ich ja schon vor 1 monat bezahlt habe.

Danke
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Gast





BeitragVerfasst am: 11 Jun 2007 18:16   Titel: Antworten mit Zitat
Du bist noch temporär freigeschaltet. Wenn die Mail bearbeitet wurde, dann bekommst du da eine Antwort.
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Gast





BeitragVerfasst am: 12 Jun 2007 12:54   Titel: Antworten mit Zitat
Hallo,

hab jetzt schon zwei Emails losgejagt. Wie lange dauert es normaler Weise bis eine Antwort zurückkommt? Kannst Du den Kollesche evtl. mal einen Hinweis geben?

Sonst bin ich ja in 4 Tagen wieder gesperrt

Danke
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