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Mitspieler gelöscht

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Gast





BeitragVerfasst am: 20 Jun 2007 08:33   Titel: Mitspieler gelöscht Antworten mit Zitat
Hallo liebe Mods,

bei uns wurde gerade die USerin "Ongaku" gelöscht, obwohl der Plus Player Beitrag am 29.05 mit dem Betreff "Ongaku Plus Player 2007/2008" überwiesen wurde.

Danke im voraus für die schnelle Regelung

Christian
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Pez
Mod / Admin a. D.
Mod / Admin a. D. 

Anmeldungsdatum: 23.05.2005
Beiträge: 2506
BeitragVerfasst am: 20 Jun 2007 18:51   Titel: Antworten mit Zitat
Ich hab sie nochmals ein paar Tage freigeschaltet.

Bei der Überweisung sollte immer die ID angegeben werden, da über diese die automatische Freischaltung erfolgt.

Sie soll bitte nachschauen, ob das Geld zurückgebucht wurde und eine Mail mit den Überweisungsdaten (Name des Kontoinhabers, Datum der Abbuchung) sowie den Accountdaten (ID, Benutzername) an info@comunio.de schreiben.

Gruß
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Gast





BeitragVerfasst am: 21 Jun 2007 09:29   Titel: Antworten mit Zitat
Habe gerade eine mail mit den Infos geschickt.

Besten Dank
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