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Bezahlt aber trotzdem gesperrt worden.

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BeitragVerfasst am: 24 Sep 2007 19:07   Titel: Bezahlt aber trotzdem gesperrt worden. Antworten mit Zitat

Guten Tag

also n Freund von mir hat sich hier letztens den Plus player bestellt und auch bezahlt und soo schon nachm 3ten Tag bezahlt*edit*...aber trotzdem wurde er gesperrt

ich weiß nicht ob ihm Fehler bei der Überweisung unterlaufen sind könnten sie das mal nachprüfen und ihn eventuell entsperren?

seine Daten sind

ID 3195755

und Loginname brot91

gruß
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Pez
Mod / Admin a. D.
Mod / Admin a. D. 

Anmeldungsdatum: 23.05.2005
Beiträge: 2506
BeitragVerfasst am: 24 Sep 2007 19:57   Titel: Antworten mit Zitat

Der Account muss aber schon ziemlich lange gesperrt gewesen sein? Ich hab ihn vorübergehend wieder freigeschaltet, er soll nachschauen, ob das Geld wirklich abgebucht wurde und nicht zurückkam. Falls es abgebucht ist, dann soll er sich mit den genauen Überweisungsdaten (Name des Kontoinhabers, Datum der Abbuchung) sowie seiner ID und seinem Benutzernamen an info@comunio.de wenden.

Gruß
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