Mehrfache Auszahlung von Prämien bei Cupunio.

Hallo,

Cupunio ist zwar nur ein Zusatzdienst, aber an wen soll ich mich sonst wenden.
Am 33. BL Spieltag endete bei uns auch der Pokal. Heute wurden dann nicht nachvollziehbare Prämienzahlungen seitens Cupunio getätigt. Obwohl wir erstmalig den Pokal ausgespielt haben, gibt es schon 4 Sieger (natürlich 4 mal der diesjährige). Entsprechend wurden falsche Prämien ausgeschüttet.

hier mal der Link zum Pokal

Müssen wir nun die falschen Auszahlungen wieder regulieren, oder wird das seitens Cupunio repariert?

Beste Grüße

hab das problem weitergleitet. Bitte gedulde dich ein wenig

Hallo mattba,

bitte zieht ev. zuvielgezahlte Prämien intern ab, wir können leider nicht nachvollziehen ob und wieviel zuviel gezahlt wurde.

Vielen Dank und viele Gruesse
Fabian

p.s. Wie habt ihr die Praemienauszahlung bei Cupunio veranlasst?

Loschek hat folgendes geschrieben:

p.s. Wie habt ihr die Praemienauszahlung bei Cupunio veranlasst?

Ja, Prämienauszahlung wurde von Cupunio vorgenommen. 3 Mitspieler haben die Prämie 4 mal, einer 3 mal und 2 zwei mal ausgezahlt bekommen. Inzwischen haben wir das wieder selber korrigiert.

Unter bisherige Pokale, ist der diesjährige gleich 4 mal aufgeführt.

d.h. ihr habt ihn bereits archiviert, richtig?

Viele Gruesse
Fabian