Accountsperrung

Hallo,

in unserer com wurde die Mitspielerin Julchen gesperrt, da sie nicht überweisen hat, da sie zur Zeit umgezogen war. Jetzt will sie den Account weiterführen und das Geld überweisen , jedoch kommt sie nicht an die Ip- Adresse.
JEdoch weiß ich nciht wie sie diese nur bekommen kann. Wenn ihr die ihr schicken könntet und sie noch nicht löscht wäre das sehr hilfreich.
Emailadresse:Julchen1980@gmx.net

Danke Chris

hab sie noch mal weiter freigeschaltet denn kann sie ihre ID selber sehen unter dem Logout butten. Sie soll bitte schnellstmöglich überweisen

Danke werde es ihr sagen.

Hallo,

dieselbe Mitspielerin wurde eneut gesperrt obwohl sie mir versichert, dass sie überweisen hat. Könnte das nochmals geprüft werden ob da nicht vielleicht ein Fehler vorliegt?
Danke

Dann soll sie sich bitte mit ihren Kontodaten und ihren Account (id) an info@comunio.de wenden