preload
basicPlayer

HILFE!!!!!!!!!!!!!!

Comunio.de Foren-Übersicht -> Supportforum
Autor Nachricht
Gast





BeitragVerfasst am: 6 Jul 2010 10:28   Titel: HILFE!!!!!!!!!!!!!! Antworten mit Zitat

hallo mein accound wurde gespert weil ich meinen pro-player beitrag nich bezahlt haben soll habe aber am 04.07.2010 14.50 euro per online banking überwiesen kann das mal bitte wer kontrollieren???????

meine ID ist :::: DE7213482
Nach oben
Oeyni
Ehrencomunist
Ehrencomunist 

Anmeldungsdatum: 18.06.2004
Beiträge: 15246
BeitragVerfasst am: 6 Jul 2010 10:48   Titel: Antworten mit Zitat

Der Account würde erst am 14.Juli 2010 gesperrt. Überweisungen bis zum 8. Juli 2010 sollten daher noch rechtzeitig ankommen. Überweisungen vom 5.Juli werden aber vermutlich auch erst zum 8.Juli vom System erfasst.

Ich bitte daher um Geduld. Kontrolliere bitte deinen Kontoauszug, ob die Kontonummer (657220531), die Bankleitzahl (70020270) und als Verwendungszweck die Account ID angegeben wurde. Bei einer falschen Kontonummer oder Bankleitzahl, ist eine Rückbuchung wahrscheinlich.
Bitte wartet aber die Rückbuchung erst ab und überweist dann neu.

Bei einem falschen Verwendungszweck, wendet euch nach 4 Werktagen erneut an info@comunio.de mit Abbuchungsdatum, Kontoinhaber und Benutzernamen.

Der priorisierte Zugang und die Marktwertgrafiken werden aber erst beim Zahlungseingang freigeschaltet. Dies kann von uns auch nicht manuell umgangen werden.
Nach oben Benutzer-Profile anzeigen
Gast





BeitragVerfasst am: 6 Jul 2010 22:43   Titel: Antworten mit Zitat

hallo

also habe alles kotrolliert ist alles inordnung habe am 5.7.2010 um 9 uhr online überwiesen also das geld muss da sein bin immer noch ganz gespert kann garnichts machen bitte schaltet meinen accound wieder frei !!!!

lg 96_JAN_96
Nach oben
heinzi1234
Support-Mod
Support-Mod 

Anmeldungsdatum: 01.04.2003
Beiträge: 14046
Wohnort: IZ, S-H!!
BeitragVerfasst am: 7 Jul 2010 14:04   Titel: Antworten mit Zitat

Hallo,

danke fuer deine Mail. Deine Teilnahmepauschale ist noch nicht eingegangen. Deinen Account habe ich aber noch ein paar extra Tage freigeschalten. Bitte bedenke, dass Überweisungen 2-4 Werktage dauern. Sobald das Geld auf unserem Konto eingeht und wenn du deine ID richtig auf der Überweisung angegeben hast, wirst du automatisch freigeschalten.

viele Grüße
Nach oben Benutzer-Profile anzeigen
Beiträge der letzten Zeit anzeigen:   
Alle Zeiten sind GMT + 1 Stunde
Seite 1 von 1



Du kannst keine Beiträge in dieses Forum schreiben.
Du kannst auf Beiträge in diesem Forum nicht antworten.
Du kannst deine Beiträge in diesem Forum nicht bearbeiten.
Du kannst deine Beiträge in diesem Forum nicht löschen.
Du kannst an Umfragen in diesem Forum nicht mitmachen.


Powered by phpBB © 2001, 2002 phpBB Group