Spieler vom Spieltag sperren

Hallo,
wir haben ein kleines Problem in unserer Community.
Ein Spieler hat nach seiner Aussage auf einen Spieler versehentlich geboten und hat diesen am Fr zum Sa erworben. Sa fand erst das erste Spiel am Spieltag statt.
Nun war er im Minus und konnte den Spieltag normalerweise keine Punkte am Spieltag erhalten.
Den Transfer habe ich aus Kullanz zurückgesetzt und ihm mitgeteilt dass er keine Punkte für den Spieltag erhält. Soweit so gut.
Bei Com Statistik habe ich nun gesehen, dass sich nun KEINE Klammer mehr bei seinen am Spieltag erhaltenen Punkten befindet. (In klammergesetzte Punkte werden nicht zugesprochen.)
Gestern morgen stand seine Punktewertung vom Spieltag noch in Klammern.

Nun meine Frage: bekommt dieser Spieler Punkte am Spieltag und wenn ja wie kann ich die Ihm wieder entziehen? Wer ist bei Comunio dafür zuständig?

Vielen Dank für die Hilfe!

Beste Grüße

Andre
Admin der Community

wenn es so gelaufen ist wie von dir beschrieben, dann bekommt er keine punkte am spieltag

Wenn das der Fall ist, ist alles in Butter...