Geld kam zurück!

Ich hatte letzte Woche 12 € für meinen Plus-Player überwiesen, habe auch eine Bestätigung dieses Transfers erhalten. Jetzt kam das Geld aber zurück und jetzt wurde ich gesperrt. Was könnte da passiert sein ? Es handelt sich um den Account: TSG olè

habe dich mal für 2 wochen reaktiviert.
bitte überweisung an

Inh. Comunio GmbH
Konto 657220531
BLZ 70020270 (Unicredit Bank-HypoVereinsbank)

Für Überweisungen aus dem Ausland:
IBAN DE65700202700657220531
BIC / SWIFT Code: HYVEDEMMXXX

VERWENDUNGSZWECK: DExxxxxx

vielleicht war deine id falsch und konte nicht zugeordnet werden?
versuche es noch einmal.
ansonsten eine mail mit allem an info@comunio.de