Ticketbuchung bei Serverproblemen

Hi Leute,

habe am 29.09.13 Tickets für die beiden EL Spiele-Heimspiele der SGE gegen Rel Aviv und Nikosia bestellt, obwohl sie erst heute und am 11.11 rauskommen. Dies konnte ich nur machen, da sie auf einmal nach einem Serverumzug für kurze Zeit zu erwerben waren, was natürlich ein Fehler der Betreiber gewesen ist und so wurde das Angebot eine halbe Stunde später herausgenommen. Ich habe eine Reservierungsbestätigung und nun meine Frage: Müssen die mir die Karten zuschicken, weil es ihr Fehkler war oder können sie sagen, nein, wir haben einen Fehler gemacht, probieren sie es an den Stichtagen ???


Vielen Dank