Nicht funktionierende Handy APP

Hallo zusammen,
seit Tagen funktioniert meine Handy APP auf Samsung Galaxy5 nicht korrekt. Obwohl der Server da ist wird er in der App als "bitte später noch mal Versuchen" angezeigt. Ich habe die Aufwertung zum Plus Spieler - aber die Anzeige der bisher erzielen Punkte wird auf dem Handy nicht korregiert.Oft über Tage ... Bin ich der einzige mit dem Problem ?
Auch ein Update etc. nutzte nix.

Hoffe das hier der richtige Platz für meine Probleme ..

MfG Heiko