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Plus Player Status wird nicht erkannt

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BeitragVerfasst am: 29 Aug 2016 09:11   Titel: Plus Player Status wird nicht erkannt Antworten mit Zitat

Hallo Comunio Team,

ich habe für meinen User einen Plus-Player Zugang aktiviert. Leider wird dies nicht ordentlich erkannt. Wenn die Serverzugänge nur für Plus- und Pro-Player reduziert werden, komme ich mit meinem User trotzdem nicht rein.

In der Betaversion am PC kann ich auch die Vorteile des Plus-Players nicht nutzen, ich sehe keine Preisentwicklung oder sonstige Zusatzfunktionen. in der Handyapp funktioniert es aber.

Könnt ihr mir diesbezüglich weiterhelfen?

Gruß
Andreas
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heikop1
Moderator
Moderator 

Anmeldungsdatum: 01.12.2003
Beiträge: 28698
Wohnort: Elsenfeld
BeitragVerfasst am: 29 Aug 2016 09:40   Titel: Antworten mit Zitat

Das liegt daran das du nicht als Plusplayer angemeldet bist.

Wenn ich auf dein Profil klicke sehe ich dich als Basicplayer

Hast du die Anmeldung abgeschlossen?
Ist du den Betrag überwiesen?

Wenn du bereits Geld gezahlt hast dann Email an info@comunio.de, dort kann man deinen Zahlungseingang überprüfen und dich ggf freischalten.
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