preload
basicPlayer

Account gesperrt

Comunio.de Foren-Übersicht -> Supportforum
Vorheriges Thema anzeigenNächstes Thema anzeigen
Neues ThemaBeendet
Autor Nachricht
Gast





BeitragVerfasst am: 29 Okt 2016 15:29   Titel: Account gesperrt Antworten mit Zitat
Hallo,ich lag die letzten 4 Wochen im Krankenhaus nach einem schweren Autounfall 
Habe dadurch vergessen den Betrag zu überweisen und gestern gemerkt das mein Konto gesperrt wurde !
Gibt es eine Möglichkeit die Frist zu verlängern?
Werde Montag definitiv überweisen !!
Weiß auch leider meine ID nicht !

Danke
Oliver
Nach oben
Gast





BeitragVerfasst am: 29 Okt 2016 15:37   Titel: Antworten mit Zitat
Hab Deine Frist um 10 Tage verlängert.
Erfolgt innerhalb dieser Frist kein Geldeingang, wird der Account unwiderruflich gelöscht.
Bitte denk dran, dass die Bank auch etwas Zeit benötigt und Wochenenden bei uns keine Rolle spielen.
Nach oben
Gast





BeitragVerfasst am: 29 Okt 2016 15:39   Titel: Antworten mit Zitat
Ganz herzlichen Dank! Werden die Punkte von gestern dann noch gut geschrieben ?
Nach oben
Gast





BeitragVerfasst am: 29 Okt 2016 15:42   Titel: Antworten mit Zitat
Nein. Wenn Du im Minus warst und wegen einer Sperre nicht reagieren konntest, liegt da eindeutiges Selbstverschulden vor. Eine Punktegutschrift gibts nur bei nachweislichem Fremdverschulden.
Nach oben
Gast





BeitragVerfasst am: 29 Okt 2016 15:44   Titel: Antworten mit Zitat
Nee, war ncht im Minus ! Ist es denn jetzt weiterhin ein Pro-Player Account ? Kann nämlich keinen Live-Spielstand sehen
Nach oben
Gast





BeitragVerfasst am: 29 Okt 2016 15:49   Titel: Antworten mit Zitat
Du warst nie Pro-Player, sondern PlusPlayer.
Wenn Du nicht im Minus warst, gibts natürlich Punkte, das ist unabhängig davon ob man sich einloggt oder nicht.

Deine Priorität sollte aber jetzt vorallem bei der Überweisung liegen! Das ist die absolut letzt Frist, danach ist der Accout unwiederruflich weg. Kommt das Geld rechtzeitig hier an, bist bis Ende der Saison PlusPlayer.
Nach oben
Gast





BeitragVerfasst am: 29 Okt 2016 15:51   Titel: Antworten mit Zitat
Natürlich ist das die Prio. Was ist denn der Unterschied zwischen Pro und Plus? Bisher konnte ich immer den Live Spielstand sehen ?!
Nach oben
Gast





BeitragVerfasst am: 29 Okt 2016 15:56   Titel: Antworten mit Zitat
http://www.comunio.de/matrix.phtml

Dass jedoch Deine Aktionsmöglichkeiten derzeit eingeschränkt sind, dürfte klar sein. Ich hab lediglich Deine Zahlungsfrist verlängert. Die komplette Freischaltung erfolgt nach Zahlungseingang.
Nach oben
Gast





BeitragVerfasst am: 29 Okt 2016 15:59   Titel: Antworten mit Zitat
Ok, danke und schönes We noch !
Nach oben
Beiträge der letzten Zeit anzeigen:   
Neues ThemaBeendet
Alle Zeiten sind GMT + 1 Stunde
Comunio.de Foren-Übersicht -> Supportforum
Seite 1 von 1



Du kannst keine Beiträge in dieses Forum schreiben.
Du kannst auf Beiträge in diesem Forum nicht antworten.
Du kannst deine Beiträge in diesem Forum nicht bearbeiten.
Du kannst deine Beiträge in diesem Forum nicht löschen.
Du kannst an Umfragen in diesem Forum nicht mitmachen.


Powered by phpBB © 2001, 2002 phpBB Group