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vor einigen Tagen überwiesen -wann wird Account freigeschalt

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Gast





BeitragVerfasst am: 23 Aug 2017 08:50   Titel: vor einigen Tagen überwiesen -wann wird Account freigeschalt Antworten mit Zitat
Moin, moin!

Unser Mitspieler Jens H. hat vor einigen Tagen die Saisonpauschale von EUR 17,80 überwiesen.
Wollte mal freundlich nachfragen, ob ihr ihn wieder freischalten könnt. Er ist schon ganz traurig.
"DE12101588 Jens H. Comunity: Chaos" steht auf seinem Kontoauszug

Danke Euch und beste Grüße aus Hamburg,
Simon Brehmer
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Gast





BeitragVerfasst am: 23 Aug 2017 09:55   Titel: Antworten mit Zitat
Hi,
ich hab seine Frist verlängert, so dass er sich erstmal wieder einloggen kann. Ich hoffe das lindert seine Trauer fürs Erste
Sollte die nächsten Tage keine Meldung kommen, dass er endgültig freigeschaltet wurde, soll er bitte eine Mail an info@comunio.de schreiben und dort seine Überweisungsdaten angeben, damit das manuell geprüft werden kann.
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