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Spieler verkauft aber Summe nicht gutgeschrieben

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Sir_Wyvel
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Anmeldungsdatum: 18.02.2015
Beiträge: 6
BeitragVerfasst am: 16 März 2018 16:03   Titel: Spieler verkauft aber Summe nicht gutgeschrieben Antworten mit Zitat

Hallo, ich habe ein Problem. Ich habe gestern zwischen 22.00 und 23.00 einen Spieler an den Computer verkauft, um meinen negativen Kontostand auszugleichen. Mir wurde zwar heute früh dann angezeigt, dass der Spieler verkauft wurde unter "Angebote" (Angebot akzeptiert) aber die Verkaufssumme wurde mir nicht gutgeschrieben, sodass ich weiter im Minus bin.

Was kann man da tun, ich möchte natürlich am Spieltag meine Punkte auch bekommen.
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Gast





BeitragVerfasst am: 16 März 2018 16:34   Titel: Antworten mit Zitat

Nichts mehr.
Wenn dort "akzeptiert" steht, hast Du das Angebot erst nach Beginn der Transferberechnung und damit zu spät angenommen und der Transfer wird er im nächsten Transferfester durchgefüht.
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Sir_Wyvel
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Anmeldungsdatum: 18.02.2015
Beiträge: 6
BeitragVerfasst am: 16 März 2018 20:00   Titel: Der Spieler wurde gestern verkauft Antworten mit Zitat

Danke für deine Antwort, aber damit bin ich nicht zufrieden. Ich habe den Spieler gestern verkauft und trotzdem wurde mir das Geld nicht angerechnet wie es immer sein sollte. Das Angebot wird unter AKZEPTIERT geführt und trotzdem wird der Spieler immer noch bei mir im Team geführt und ich kann ihn beispw auf die Transferliste packen.

Da ist ein technischer Fehler passiert und wenn jemand Zugriff zu den Logs hat, müsste derjenige auch sehen dass der Verkauf gestern stattgefunden hat wie ich beschrieben habe.

Wie kann man das lösen?
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Sir_Wyvel
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Anmeldungsdatum: 18.02.2015
Beiträge: 6
BeitragVerfasst am: 19 März 2018 18:34   Titel: Antworten mit Zitat

Hallo Nocheinmal,

ich nehme an, dass mir also kein Moderator helfen kann mit meinem Problem ?! Ich habe fristgerecht einen Spieler verkauft am Donnerstag abend und weit vor 3.00 Uhr morgens und dieser Verkauf wurde mir NICHT gutgeschrieben ersten einen Tag später. damit war ich auch im Minus am Spieltag und bekam keine Punkte gutgeschrieben was das eigentliche Hauptproblem ist.

Es muss doch möglich sein, die Logs zu kontrollieren, und damit kann man erkennen, dass ich den Spieler wie gesagt auch fristgerecht verkauft habe.
Ich würde mich nicht so aufregen und die Sache ja auch beruhen lassen, aber ich weiss zu 100% dass der Spieler fristgerecht verkauft wurde und kann nicht akzeptieren, durch einen Fehler den ich nicht gemacht habe, auf meine Punkte zu verzichten. dann kann man sich das Spielen nach Punkten auch sparen.

Bitte nochmals um Hilfe.
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heikop1
Moderator
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Anmeldungsdatum: 01.12.2003
Beiträge: 28698
Wohnort: Elsenfeld
BeitragVerfasst am: 19 März 2018 18:48   Titel: Antworten mit Zitat

Ja bitte schreibe eine Email mit deiner ID, deinem Benutzernamen und entgangenen Punkte an info@comunio.de schildere dazu kurz die Situation und dort kann dann genau alles überprüft werden
_________________
Jede Medaille hat 2 Seiten. Du entscheidest selbst, ob du lieber ein Nörgler bist, oder ob du ein zufriedenes Leben führen willst
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Sir_Wyvel
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Anmeldungsdatum: 18.02.2015
Beiträge: 6
BeitragVerfasst am: 19 März 2018 20:01   Titel: Antworten mit Zitat

ok, danke das werd ich tun
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