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Private Nachrichten werden von nicht-Empfängern gelesen

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TvT
Weltmeister
Weltmeister 

Anmeldungsdatum: 05.07.2017
Beiträge: 6597
BeitragVerfasst am: 24 Okt 2018 12:48   Titel: Private Nachrichten werden von nicht-Empfängern gelesen Antworten mit Zitat
Hallo,

wenn ich von Chrome aus eine private Nachricht an Alex schicke, wird diese Frank per "App-Vorschau" auf dem Startbildschirm seines Handys angezeigt inklusive Klartext.

Grüße,

TvT
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Alo Atog
Moderator
Moderator 

Anmeldungsdatum: 08.02.2006
Beiträge: 19379
BeitragVerfasst am: 24 Okt 2018 17:23   Titel: Antworten mit Zitat
Ist weitergeleitet, danke
_________________
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ComJanni
Marketing
Marketing 

Anmeldungsdatum: 07.10.2013
Beiträge: 2174
BeitragVerfasst am: 25 Okt 2018 08:24   Titel: Antworten mit Zitat
Hallo TvT,

kannst du uns bitte sagen, welche App Frank verwendet, Android oder iPhone?


Danke, viele Grüße
Jan
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TvT
Weltmeister
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Anmeldungsdatum: 05.07.2017
Beiträge: 6597
BeitragVerfasst am: 25 Okt 2018 10:02   Titel: Antworten mit Zitat
iOS. Wenn ich eine Email-Adresse bekomme, schicke ich gerne einen Screenshot, wie das bei ihm aussieht.

Grüsse,

TvT
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ComJanni
Marketing
Marketing 

Anmeldungsdatum: 07.10.2013
Beiträge: 2174
BeitragVerfasst am: 25 Okt 2018 11:54   Titel: Antworten mit Zitat
Danke. Den Screenshot gerne an info@comunio.de schicken.
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TvT
Weltmeister
Weltmeister 

Anmeldungsdatum: 05.07.2017
Beiträge: 6597
BeitragVerfasst am: 26 Okt 2018 11:33   Titel: Antworten mit Zitat
Angekommen?
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ComJanni
Marketing
Marketing 

Anmeldungsdatum: 07.10.2013
Beiträge: 2174
BeitragVerfasst am: 29 Okt 2018 13:27   Titel: Antworten mit Zitat
War angekommen, vielen Dank! Der Fehler ist nun behoben, sorry für die Umstände und nochmals danke fürs Melden.[/url]
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TvT
Weltmeister
Weltmeister 

Anmeldungsdatum: 05.07.2017
Beiträge: 6597
BeitragVerfasst am: 8 Nov 2018 10:31   Titel: Antworten mit Zitat
Fehler ist leider nicht behoben, habe heute wieder einen Screenshot von Franks Handy bekommen auf dem er sowohl meine private Nachricht an Alex als auch die private Nachricht von Alex an Fabian lesen konnte...
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TvT
Weltmeister
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Anmeldungsdatum: 05.07.2017
Beiträge: 6597
BeitragVerfasst am: 10 Nov 2018 10:19   Titel: Antworten mit Zitat
Echo?
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heikop1
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Moderator 

Anmeldungsdatum: 01.12.2003
Beiträge: 28698
Wohnort: Elsenfeld
BeitragVerfasst am: 12 Nov 2018 08:52   Titel: Antworten mit Zitat
Keiner der Verantwortlichen schaut normal ins Forum, wenn kein Mod online ist, list er es nicht, werde nochmal Bescheid sagen, dass der Fehler nochmal aufgetaucht ist, bitte um Geduld.
_________________
Jede Medaille hat 2 Seiten. Du entscheidest selbst, ob du lieber ein Nörgler bist, oder ob du ein zufriedenes Leben führen willst
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heikop1
Moderator
Moderator 

Anmeldungsdatum: 01.12.2003
Beiträge: 28698
Wohnort: Elsenfeld
BeitragVerfasst am: 12 Nov 2018 14:13   Titel: Antworten mit Zitat
Hab schon Rückmeldung erhalten dass es noch mal überprüft wird. Sobald ich etwas höre sage ich Bescheid.
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TvT
Weltmeister
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Anmeldungsdatum: 05.07.2017
Beiträge: 6597
BeitragVerfasst am: 12 Nov 2018 14:49   Titel: Antworten mit Zitat
thx!
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ComJanni
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Marketing 

Anmeldungsdatum: 07.10.2013
Beiträge: 2174
BeitragVerfasst am: 15 Nov 2018 11:26   Titel: Antworten mit Zitat
Hi,

sorry, die Technik hat etwas Zeit gebraucht, um das Problem zu identifizieren und beheben.

Es sollte nun nicht mehr vorkommen, es wäre aber super, wenn ihr es mal testen könntet.


Viele Grüße
Jan
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TvT
Weltmeister
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Anmeldungsdatum: 05.07.2017
Beiträge: 6597
BeitragVerfasst am: 16 Nov 2018 08:55   Titel: Antworten mit Zitat
Test erfolgreich.

Eine Bitte: nicht schreiben, "Problem ist gelöst", wenn es auf Kundenseite noch besteht...

Danke und Grüße,

TvT
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ComJanni
Marketing
Marketing 

Anmeldungsdatum: 07.10.2013
Beiträge: 2174
BeitragVerfasst am: 19 Nov 2018 11:06   Titel: Antworten mit Zitat
Vielen Dank für die Rückmeldung!
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