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Probleme mit zusatzoptionen

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Gast





BeitragVerfasst am: 20 Aug 2019 13:51   Titel: Probleme mit zusatzoptionen Antworten mit Zitat

Guten Tag liebe Community,

Gestern Abend um circa 23 Uhr habe ich über die Handy App auf dem iPhone die zusatzoption für 10,90€ gebucht sodass ich livepunkte verletze Spieler etc einsehen kann.
Ich habe nach dem Kauf die Bestätigung vom App Store und sogar der App selbst beim einloggen bekommen nur hat sich nichts geändert, sobald ich auf livepunkte klicke kommt das Fenster das ich ein Upgrade machen muss und wenn ich das dann versuche kommt die Meldung das ich bereits ein Abonnement abgeschlossen habe ....
Bitte dringend um Hilfe

Liebe Grüße und Danke im Voraus
Romeo
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Adlerherz
Moderator
Moderator 

Anmeldungsdatum: 06.08.2018
Beiträge: 4885
BeitragVerfasst am: 20 Aug 2019 14:28   Titel: Antworten mit Zitat

Hallo Romeo, kannst du uns mal einen Screenshot hochladen, welche Meldung du bekommst, wenn du auf die Livepunkte klickst?
Dann würde ich das mal an die Technik weitergeben und dort nachfragen, woran das liegt.

Viele Grüße
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