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Mitspieler endgültig löschen

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Gast





BeitragVerfasst am: 9 Jul 2020 19:43   Titel: Mitspieler endgültig löschen Antworten mit Zitat
Hallo,

wir haben einen Account bei uns in der Comuniti gelöscht, jedoch kann man diesem Account noch Geld überweisen und die Spieler werden von diesem Account noch "blockiert".
Unter "Mitspieler verwalten" wird dieser Account als "gelöscht" angezeigt. Im Classic Comunio ist der Account weg.
Dauert der Löschvorgang einfach etwas oder ist die neue Ansicht verbugt?

Vielen Dank
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Gast





BeitragVerfasst am: 9 Jul 2020 20:18   Titel: Antworten mit Zitat
Hi,
falls es um den Mitspieler "Lockooo" geht, wurde er ordnungsgemäß gelöscht.
Da sich immer wieder mal User versehentlich löschen, werden gelöschte Spieler "in the dark" noch ein paar Tage weitergeführt, damit man sie gegebenenfalls wieder zurück holen kann. Sobald diese Frist abgelaufen ist, ist er dann auch endgültig.
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Gast





BeitragVerfasst am: 13 Jul 2020 12:11   Titel: Antworten mit Zitat
Danke für deine Antwort. Leider ist das Profil immer noch drin. Weißt du Zufällig nach wie viel Tagen das endgültig gelöscht wird?

Danke
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Gast





BeitragVerfasst am: 13 Jul 2020 17:01   Titel: Antworten mit Zitat

msumser231 hat folgendes geschrieben:
Danke für deine Antwort. Leider ist das Profil immer noch drin. Weißt du Zufällig nach wie viel Tagen das endgültig gelöscht wird?

Danke


Taggenau kann ich das leider nicht sagen. IdR sind das 1-2 Wochen. Möglicherweise hat die Technik die Möglichkeit, die Löschung bereits vorher endgültig durchzuführen. Müssest mal via Mail nachfragen: info@comunio.de
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