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Mitspieler gesperrt und soll gelöscht werden-Bitte um Hilfe

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rubbel100
Kreisliga
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Anmeldungsdatum: 04.07.2007
Beiträge: 3
Wohnort: Oberhausen
BeitragVerfasst am: 23 Jul 2020 12:46   Titel: Mitspieler gesperrt und soll gelöscht werden-Bitte um Hilfe Antworten mit Zitat
Hallo,
Wir sind eine ProPlayer Com von 18 Spielern und ich zahle pauschal für alle. Wir haben vor ein paar Wochen zwei neue Mitspieler eingeladen und der eine ist nun leider durchgestrichen.
Bitte um Hilfe!

Unsere Com ist Glück-Auf Sterkrade, ich hatte heute morgen auch schon eine E-Mail geschrieben.
Vielen Dank und schöne Grüße
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Gast





BeitragVerfasst am: 23 Jul 2020 15:19   Titel: Antworten mit Zitat
Hi,
das liegt wahrscheinlich daran, dass die beiden Spieler erst nach der Bezahlung eingetreten sind. Das muss dann manuell durch die Technik angepasst werden.
Da wir hier leider keinen Einblick in die Zahlungsvorgänge haben, bitte ich Dich die Antwort von den Kollegen abzuwarten. Dort wird die Zahlung geprüft und die Spieler entsprechend freigeschalten.
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