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Kein Login trotz Plusmitgliedschaft

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Gast





BeitragVerfasst am: 14 Aug 2020 06:16   Titel: Kein Login trotz Plusmitgliedschaft Antworten mit Zitat

Moin,

Ich habe mir die Plusmitgliedschaft gekauft und bekomme dennoch häufig die Nachricht, dass ich mich nicht ei6darf, weil aktuell nur Plus und Pro Mitglieder sich einloggen dürfen.

Ich logge mich über Android ein. Gibt es hierfür eine Lösung?

Danke und Gruß
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Adlerherz
Moderator
Moderator 

Anmeldungsdatum: 06.08.2018
Beiträge: 4885
BeitragVerfasst am: 14 Aug 2020 08:32   Titel: Antworten mit Zitat

Mit diesem Account hier? Der Account ist kein Plus-Account.
Hast du evtl ein InApp-Paket gekauft?

Manchmal kann es außerdem dazu führen, dass der Server einfach allgemein überlastet ist, dann bekommen viele diese Meldung, obwohl das so gar nicht stimmt.

Viele Grüße
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Gast





BeitragVerfasst am: 20 Aug 2020 17:52   Titel: Antworten mit Zitat

Sind die Server in den letzten Stunden überlastet gewesen?

Ich habe als Plus-Player auch teils Probleme mit dem Login, überwiegend aber mit der App. Am Browser geht es.
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Adlerherz
Moderator
Moderator 

Anmeldungsdatum: 06.08.2018
Beiträge: 4885
BeitragVerfasst am: 20 Aug 2020 17:55   Titel: Antworten mit Zitat

Die Server sind nicht überlastet, es gibt wohl Probleme, die meines Wissens nach nicht auf Belastung zurückzuführen sind. Sie sind auch konstant und die Apps funktionieren für Basic, Plus und Pro gleichermaßen nicht/sehr schlecht.
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Gast





BeitragVerfasst am: 20 Aug 2020 17:58   Titel: Antworten mit Zitat

Ah ok, d.h. ihr seid da schon am Ball.

Danke für das schnelle Feedback
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