Transfers vor Spielbeginn nicht vollzogen

Gemäß der neuen Regeln habe ich ein paar Angebote erst kurz vor Spielbeginn am Freitag angenommen. Allerdings habe ich den Fehler gemacht, dass ich dies teilweise über die klassische Comunio-Seite getan habe. Deshalb wurde mir auf der neuen Webseite angezeigt, dass ich nicht im Plus bin, da die betroffenen Transfers nur „akzeptiert“ aber nicht vollzogen wurden. Ist es bitte möglich, dass ihr die beiden betroffenen Transfers (Lukebakio und Selke) korrigiert, so dass ich zu Spieltagsbeginn im Plus bin/war?

Nein ist leider technisch schon gar nicht möglich.
Es wurde in den News, bei Facebook, bei Instagram, im Podcast und im Magazin darauf hingewiesen, das Livetransfers nicht über das Classicdesign funktionieren und das zwingend das normale Design genutzt werden sollte.
Bitte zukünftig das normale Design und nicht das Classic verwenden
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Jede Medaille hat zwei Seiten – du entscheidest, ob du dich auf das Negative konzentrierst oder das Beste aus deinem Leben machst.

Die Fußnote habe ich echt übersehen, sonst hätte ich es natürlich nicht gemacht. Ist dann aber klar mein Fehler, daher kein Vorwurf. Allerdings kann ich anhand eines Screenshots belegen, dass ich alle Angebote vor 20:30 Uhr angenommen und somit grundsätzlich alles richtig gemacht habe.

Nichtsdestotrotz wäre es echt ärgerlich, wenn ich nur aufgrund dieses Versehens bzw eines technischen Fehlers (auch wenn er am Ende durch meine Unachtsamkeit entstanden ist) am 1. Spieltag keine Punkte bekomme, da ich dann nicht rechtzeitig im Plus war. Denn aus spiel- bzw regeltechnischer Sicht habe ich ja alles richtig gemacht. Verstehe zudem auch nicht, warum ihr die alte Seite nicht vom Netz nehmt, wenn derart elementare Funktionalitäten bei deren Nutzung nicht mehr gegeben sind. Auch wenn ihr schon seit längerem eine Warnung auf der Seite angebracht habt, ist es in meinen Augen jetzt nochmal eine andere Situation, da vorher solche eklatanten Unterschiede nicht bestanden.

Wie dem auch sei: Dass es technisch nicht möglich ist, muss ich ja auch erstmal glauben, da ich Eure Möglichkeiten ins System einzugreifen nicht kenne. Allerdings können doch auch Transfers rückgängig gemacht werden. Dann ist es nicht möglich, zwei Transfers einen Tag „vorzudatieren“? Wen dem wirklich so ist, finde ich diese Situation echt sehr sehr bedauerlich…

Wäre es möglich hierzu noch eine Rückmeldung zu erhalten? Vielleicht auch dazu, warum es technisch nicht möglich ist, die beiden Transfers auf Freitag „vorzudatieren“, damit man es besser nachvollziehen kann wenn es wirklich so ist.

Wie gesagt, ist ja kein Vorwurf und keine Beschwerde. Aber für mich ist es echt sehr ärgerlich, dass ich durch diesen dummen Fehler auf 33 Punkte und Tabellenplatz 2 verzichten muss, obwohl ich mich grundsätzlich regelkonform verhalten habe…

hanswilli hat folgendes geschrieben:

Wäre es möglich hierzu noch eine Rückmeldung zu erhalten? Vielleicht auch dazu, warum es technisch nicht möglich ist, die beiden Transfers auf Freitag „vorzudatieren“, damit man es besser nachvollziehen kann wenn es wirklich so ist. Wie gesagt, ist ja kein Vorwurf und keine Beschwerde. Aber für mich ist es echt sehr ärgerlich, dass ich durch diesen dummen Fehler auf 33 Punkte und Tabellenplatz 2 verzichten muss, obwohl ich mich grundsätzlich regelkonform verhalten habe…

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Weil es nicht möglich ist Transfers einzeln durchzuführen. Es geht technisch nur alle Ligen. Eine Änderung der Transfers im Nachhinein ist also nicht möglich.

Dein Fehler war nun mal selbst verschuldet und nicht der von Comunio. Frage in deiner Com ob es ok ist dir Punkte gut zuschreiben. Muss in deinen News stehen.
Wenn sie das ok geben können wir ausnahmsweise Punkte gutschreiben dann schreibst du eine Email mit deiner ID und der Punktzahl an info@comunio.de und deine News werden geprüft.
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