Spielerprofile öffnen sicht nicht

Moin, das Problem besteht schon ne längere Zeit. Beim öffnen der Spielerprofile gibt es immer wieder eine ewig lange Ladezeit mit diesem Fehlercode:

504 Gateway Time-out
nginx/1.18.0

3 Browser getestet ( Chromium, Opera, Firefox) und alte und neue Version.

same here. Seit 4 Tagen!
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„Man sollte immer eine kleine Flasche Whisky dabeihaben, für den Fall eines Schlangenbisses. Außerdem sollte man immer eine kleine Schlange dabeihaben.“ (W. C. Fields)

Rastabooze hat folgendes geschrieben:

same here. Seit 4 Tagen!

Wird alles mit der neuen App gelöst...

In den letzten Tagen war das bei mir meist morgens bis 9 Uhr ein Problem, jetzt aber heute schon den ganzen Tag.

Spielen macht so nur wenig Spaß.

Hier die wichtigen Fragen

App? Browser? Mobile? Tablet?

Normales oder Classicdesign?

Welcher Browser?

Ich kann das leider nicht reproduzieren, bei mir laden die Spielerprofile überall normal...daher werden die Ibfos benötigt - Info aus der Technik
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Jede Medaille hat 2 Seiten. Du entscheidest selbst, ob du lieber ein Nörgler bist, oder ob du ein zufriedenes Leben führen willst

heikop1 hat folgendes geschrieben:

Hier die wichtigen Fragen App? Browser? Mobile? Tablet? Normales oder Classicdesign? Welcher Browser? Ich kann das leider nicht reproduzieren, bei mir laden die Spielerprofile überall normal...daher werden die Ibfos benötigt - Info aus der Technik

3 Browser getestet ( Chromium, Opera, Firefox) und alte und neue Version.

Steht doch oben alles?

Nein leider nicht ganz.

Wie öffnest du die Browser? Über Handy, Tablett oder PC und ist es bei den anderen auch nur über den Browser?

Classic oder mormales Design wo tritt der Fehler bei den anderen auf?

Weitere Frage habt ihr einfach mal die Temp Dateien + Cache gelöscht?
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Mal geht es, mal geht es garnicht für Stunden.
PC, Firefox, classic Design

Bitte auf jeden Fall das normale Design nutzen, Temp Dateien und Cache vorher bitte löschen. Dazu bitte mal Feedback geben
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Hat sich das Problem nun erledigt?
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Gestern und heute alles in bester Ordnung.

Sehr gut


Daher im ersten Step sobald irgend ein Problem auf tritt, bitte immer erst Temp Dateien und Cache löschen, gerade beim Classicdesign kann das sehr oft schon die Lösung sein.
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Ich habe überhaupt nichts gelöscht gehabt, der Fehler lag also wohl eher bei Comunio und heute funktioniert es auch schon wieder nicht.

Klotzer hat folgendes geschrieben:

Ich habe überhaupt nichts gelöscht gehabt, der Fehler lag also wohl eher bei Comunio und heute funktioniert es auch schon wieder nicht.

This. Bei mir funktioniert heute auch wieder kein einziges Spielerprofil. 2 Tage ging es ohne Probleme. Seitdem habe ich nichts verändert.

Noch immer 3 Browser, noch immer PC.

Dazu kommt, dass es in der Classic als auch der "neuen" Version auf dem Handy ebenfalls nicht funktioniert.

Hast du nun mal deine Temp Dateien und Cache gelöscht? - bitte erst einmal machen.

Bei IE und Firefox sowie über den normalen Androidbrowser funktioniert bei mir alles. Auch in der Classicvariante. Vielleicht kann so schon das Problem gelöst werden
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heikop1 hat folgendes geschrieben:

Hast du nun mal deine Temp Dateien und Cache gelöscht? - bitte erst einmal machen. Bei IE und Firefox sowie über den normalen Androidbrowser funktioniert bei mir alles. Auch in der Classicvariante. Vielleicht kann so schon das Problem gelöst werden

Wenn du hier noch einmal irgendjemanden fragst, ob er seine Temp Dateien gelöscht hat....

Ernsthaft, das habe ich bereits VOR meiner ERSTEN Meldung von dem Problem gemacht. Es hat 2 Tage nichts gebracht. Heute morgen NACH dem Problem auch wieder und seit 5? Minuten geht es. Davor MIT gelöschten Temp Dateien ging es ja scheinbar bei den Leuten wieder nicht.

Das hier ist KEIN Problem seitens der User, sondern des Proxy-Servers seitens Comunio und der externen Weiterleitung zu der HTML.

Nickte hat folgendes geschrieben:

heikop1 hat folgendes geschrieben: Hast du nun mal deine Temp Dateien und Cache gelöscht? - bitte erst einmal machen. Bei IE und Firefox sowie über den normalen Androidbrowser funktioniert bei mir alles. Auch in der Classicvariante. Vielleicht kann so schon das Problem gelöst werden Wenn du hier noch einmal irgendjemanden fragst, ob er seine Temp Dateien gelöscht hat.... Ernsthaft, das habe ich bereits VOR meiner ERSTEN Meldung von dem Problem gemacht. Es hat 2 Tage nichts gebracht. Heute morgen NACH dem Problem auch wieder und seit 5? Minuten geht es. Davor MIT gelöschten Temp Dateien ging es ja scheinbar bei den Leuten wieder nicht. Das hier ist KEIN Problem seitens der User, sondern des Proxy-Servers seitens Comunio und der externen Weiterleitung zu der HTML.

Anstatt dich hier aufzuregen, wäre es ja schön wenn du die Fragen auch einfach direkt beantwortest, dann müsste ich nicht mehrmals fragen, nur so kann dir geholfen werden.

Wie geschrieben konnte das Problem nicht nachempfunden werden, weil bei jedem von Comunio es einwandfrei ging, also muss man ja schauen woran es liegt...

Gebe die Infos nochmal an die Technik weiter.

edit: Direkte Info von der Technik bitte ausschließlich das normale Design oder die App verwenden. Wenn beim Classic Probleme auftauchen sind diese kaum mehr zu reparieren...
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Achso, bei der neuen Version kann man es aber reparieren?

Zitat:

3 Browser getestet ( Chromium, Opera, Firefox) und alte und neue Version.

Da taucht es nämlich jedes Mal parallel auf und verschwindet parallel

Nickte hat folgendes geschrieben:

Achso, bei der neuen Version kann man es aber reparieren? Zitat: 3 Browser getestet ( Chromium, Opera, Firefox) und alte und neue Version. Da taucht es nämlich jedes Mal parallel auf und verschwindet parallel

Das weiß ich nicht, da wir das Problem ja aktuell wohl nicht nachstellen können, da es überall und bei jedem Funktioniert. Da muss die Technik dann weiter suchen usw. Bin Technisch da komplett raus, ich probiere nur das weiterzugeben was mir mitgeteilt wird.

Beim classic ist es so der Aufbau ist viel komplizierter und veraltet, hier muss immer ein Spezialist kommen um Dinge zu korrigieren. Das dauert...ein Fliesenleger bekommt man ja auch nicht innerhalb von Stunden...So wird mir es erklärt. Am normalen Design kann der eigene Entwickler reparieren. Dazu wird das neue Design komplett von dem eigenen Entwickler erstellt. Bin gespannt ob es tatsächlich noch vor der Sommerpause kommt.

Sobald ich etwas höre werde ich mich aber melden
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Ist mit dem neuen Design dann auch final die App gemeint?

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https://classic.comunio.de/external/phpBB2/viewtopic.php?t=540875&start=25

Siehe hier

Das neue design kann irgendwie als app genutzt werden, Progressive Web App oder so was in der Art ist das.
Dauert aber noch bis es fertig ist.

Eine ganz neue eigenständige App für ios und Android musste man eigentlich leider aufgrund privater Umstände neu entwickeln. Bis sowas fertig ist dauert wahrscheinlich noch ewig. Kenn mich allerdings nicht aus wie lange eine Appentwicklung bei 0 dauert. Auch weil der Entwickler ja gerade am normalen Design sitzt...
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