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Fehlerhaftes Layout seit Tagen auf MS Edge und Firefox

Comunio.de Foren-Übersicht -> Bugs
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BigDrees
Kreisliga
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Anmeldungsdatum: 05.09.2024
Beiträge: 2
BeitragVerfasst am: 20 Jan 2025 18:28   Titel: Fehlerhaftes Layout seit Tagen auf MS Edge und Firefox Antworten mit Zitat

Stört es hier eigentlich niemanden, dass Comunio auf mehreren Browsern nicht vernünftig läuft? Letztes Jahr schon hatte Firefox Probleme und ich bin nur für Comunio auf Edge ausgewichen. Jetzt sind die Probleme auch noch dort! Anstatt die zu beheben, ist der nächste Browser problematisch.
Die Fehler sind ja nicht einmal neu. Die traten vor Jahren ja schon mal auf. Man kann etliche scripts sehen, statt der eigentlichen Layouts. home.BECOME_MANAGER_OF_YOUR_OWN_TEAM als Beispiel und das aber überall.
Ich habe für den account Geld bezahlt und würde von dem gerne nicht regelmäßig gezwungen werden Browser zu wechseln oder selbst herauszufinden, was ich machen muss, damit es vernünftig läuft.

Da ich weiß, dass es bei anderen Spielern meiner Community auch der Fall ist, möchte ich ausschließen, dass ich zu ungeschickt bin es selbst zu lösen. Ich habe mich nur sehr gewundert, dass hier keinerlei Forumsbeitrag dazu auftaucht.

Vielen Dank falls mich jemand darauf verweisen kann und
Vielen Dank fürs Antworten.
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heikop1
Moderator
Moderator 

Anmeldungsdatum: 01.12.2003
Beiträge: 28769
Wohnort: Elsenfeld
BeitragVerfasst am: 20 Jan 2025 21:44   Titel: Antworten mit Zitat

Vielen Dank für deine freundliche Nachricht und die detaillierten Infos. Es tut mir leid zu hören, dass du wieder auf Probleme stößt – das sollte natürlich nicht der Fall sein.

Aktuell können wir die genannten Fehler nach Prüfung mit den angegebenen Informationen leider nicht feststellen. Vielleicht liegt es daher daran, dass keine ähnlichen Rückmeldungen von anderen Nutzern vorliegen.

Hast du bereits versucht, den Cache und die temporären Dateien in deinen Browsern zu löschen? Oft können solche Probleme durch eine einfache Bereinigung der Browserdaten behoben werden. Wenn du das bereits gemacht hast, bräuchten wir noch ein paar genauere Informationen, um das Problem gezielt zu untersuchen:

Welche Version des Browsers verwendest du genau (inkl. Version)?
Nutzt du die Classic- oder die normale Browserversion von Comunio?
Auf welchem Gerät tritt das Problem auf? PC, Tablet oder Mobil?

Es tut mir leid, dass du beim Spielen auf so viele Schwierigkeiten stößt, und ich kann nachvollziehen, dass es frustrierend ist, immer wieder den Browser wechseln zu müssen. Das ist sicherlich nicht die Erfahrung, die du erwarten solltest, besonders wenn du für den Account bezahlst.

Vielen Dank nochmals für dein Verständnis und deine Geduld. Lass uns bitte wissen, wenn du noch weitere Informationen hast oder Hilfe benötigst. Wir sind auf jeden Fall bemüht, das schnellstmöglich zu lösen!
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Jede Medaille hat 2 Seiten. Du entscheidest selbst, ob du lieber ein Nörgler bist, oder ob du ein zufriedenes Leben führen willst
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BigDrees
Kreisliga
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Anmeldungsdatum: 05.09.2024
Beiträge: 2
BeitragVerfasst am: 21 Jan 2025 21:12   Titel: Antworten mit Zitat

Vielen Dank für die Antwort. Das hat das Problem behoben.
Da kann ich auch dem Mitspieler mit dem Problem helfen.
Den Zusammenhang zwischen der korrekten Darstellung der
Seite und dem leeren der Chronik hatte ich noch nicht beachtet.
Erklärt auch warum es dann beim nächsten Browser auch passierte nach gewisser Zeit.
Wie kommt es aber, dass mir dies nur bei Comunio passiert und auch erst seitdem wir die aktuelle normale Version nutzen.
Wir haben letzte Saison ausgesetzt, aber waren zuvor schon seit elf Jahren am spielen, davon die meiste Zeit aber Classic Modus. Da kam dieses Problem nie auf. Erst mit dem Wechsel auf die aktuelle Version.
Ich nutze es auf dem Laptop.
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heikop1
Moderator
Moderator 

Anmeldungsdatum: 01.12.2003
Beiträge: 28769
Wohnort: Elsenfeld
BeitragVerfasst am: 21 Jan 2025 23:11   Titel: Antworten mit Zitat

Es freut mich sehr, dass ich dir weiterhelfen konnte und du nun auch deinem Mitspieler bei dem Problem zur Seite stehen kannst!

Zu deiner Frage: Es kann vorkommen, dass bei Updates der Seite je nach Computereinstellungen kleinere Browserprobleme auftreten. Diese Art von Problemen ist jedoch sehr selten und trat auch im Classic Design auf. In den meisten Fällen lässt sich das durch das Löschen der temporären Dateien und des Cache problemlos beheben.
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