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Mitspieler wurde gelöscht!

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Gast





BeitragVerfasst am: 4 Jul 2007 13:48   Titel: Mitspieler wurde gelöscht! Antworten mit Zitat

Hallo, ein Mitspieler von uns wurde gelöscht. Er hat sich als Plus-Player angemeldet, hat bezahlt, aber bei der ID einen Zahlendreher bzw. eine Zahl falsch gehabt!

Kann sein Account wieder hergestellt werden?
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Gast





BeitragVerfasst am: 4 Jul 2007 22:34   Titel: Antworten mit Zitat

Bitte schreib doch in Zukunft auch, um wen es geht (Benutzername / ID). Bei euch sind zwei Mitspieler gesperrt...

Er soll nachschauen, ob das Geld zurück gebucht wurde - wenn nicht, dann soll er eine Mail mit dem Abbuchungsdatum, dem Namen des Kontoinhabers und den Accountdaten (ID, Benutzername) an info@comunio.de schreiben.

Wenn du mit sagst, wen du meinst, dann kann ich den Account auch zeitweise wieder freischalten.

Gruß
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