Pro Player Gebühr bezahlt, aber nicht aktiv?

Hallo,

unser Mitspieler FC Blues of Victory(Ultrarpq6) aus der Prison Break 123 League hat am 30.06. seine Pro Player Gebühr an Comunio überwiesen, ist aber in seinem Account immer noch nicht verlängert? Könntet ihr mal bitte nachsehen, ob da irgendetwas schiefgelaufen ist. Danke

Gruß Tommy

Bitte bedenkt, dass Überweisungen 2-4 Werktage dauern. Sobald das Geld auf unserem Konto eingeht und sofern die ID richtig auf der Überweisung angegeben ist, wirst der Account automatisch freigeschaltet.

Falls er 5 Werktage nach dem Abschicken der Überweisung noch nicht freigeschaltet wurde, dann soll er bitte den Kontoauszug überprüfen, ob' die Bank das Geld nicht evtl. wieder gutgeschrieben hat. Wurde das Geld nicht zurückgebucht, dann soll er bitte die Überweisungsdaten (also den Namen des Kontoinhabers, das Datum der Abbuchung) sowie die ID und den Benutzernamen per E-Mail an info@comunio.de übermitteln.