falsche Berechnung nach Gutschrift

24.08.09 13:20 Computer >
Gutschrift: 1.000.000 wurden Tier vom Communityleiter (Christian) gutgeschrieben. Begründung: 3.

Diese Gutschrift wurde mir nicht Gut geschrieben, sondern meinen Konto belastet.

Mein Konto befand sich zur Zeit der "Gutschrift" im minus. Nach der Gutschrift war der Minusstand noch höher.

Belegen kann man die Zahlen. Wenn man alle Transfers bis Freitag morgen zurück rechnet.
Wenn ich den jetzigen Kontostand mit allen Transfers bis Freitag berücksichtige (und auch die Zahlung für die gewonnenen Punkte), hätte mein Kontostand am Freitagmorgen im Minus gestanden und ich hätte keine Punkte bekommen können. Die es aber gegeben hat. Also muss mein Konto am Freitag im Plus gestanden haben.

Fakt ist: durch die Falschberechnung fehlen mir 2.000.000 auf meinen Konto.

Gruß

Nein, dein Kontostand stimmt. Vermutlich bist du durch den Transfer von Dede durcheinander gekommen, wenn ein Mitspieler ein Angebot von dir annimmt, wird dir der Transferbetrag sofort abgezogen.

o.k.
Vielen Dank für die schnelle Hilfe