Verlängerung Plus-Account trotz Kündigung

Unter Einhaltung der Kündigungsfrist habe ich meinen Plus-Account gekündigt. Das Kündigungsschreiben wurde per Einschreiben versendet. Trotz der Bitte um Eingangsbestätigung habe ich bis heute KEINE Antwort von Comunio erhalten. Darüberhinaus musste ich heute in den News meiner Community eine Ankündigung zur Sperrung meines Accounts lesen!

Ich bitte um Klärung des Sachverhaltes und Stellungnahme!

Schreibe bitte ein mail an info@comunio.de. Antworte auf die Frragen:

- Wann wurde das Einschreiben versendet (siehe Einlieferungsbeleg)?
- Welche Anschrift hast du benutzt?
- Wie lautet deine ID und/oder dein Benutzername?

Danke und Gruß
Micha