Account gesperrt

ich habe meine plus-player mitgliedschaft nicht verlängert und wusste nicht dass ich kündigen muss. ich würde jetzt gerne kostenlos weiter machen. könnt ihr mich bitte wieder freischalten??

mfg

Lil_Muk ID: DE6276904

Hallo,
danke für deine Email. Die Kündigungsfrist ist laut Punkt 4 unserer AGBs (http://www.comunio.de/terms_and_conditions.phtml?usertype=plusPlayer&plain=1) am 2.Juni abgelaufen. Daher können wir die Kündigung nicht akzeptieren.

Wenn du mehrere Bezahlaccounts hast, muss nur einer bezahlt werden und die anderen Accounts können in den kostenlosen Modus zurückgesetzt werden.

Bei weiteren Fragen oder Anmerkungen, zitiere bitte den gesamten Emailverkehr mit. Aufgrund der Vielzahl der Mails und unterschiedlicher Bearbeiter, ist es für uns nicht möglich uns an einzelne Fälle zu erinnern.


Viele Grüße
Comunio Team

ja wie? heißt das jetzt ich muss bezahlen oder ich kann garnicht mehr spielen?

Für den Account müsstest du bezahlen, damitn du weiterspielen kannst. Bis auf die Accountlöschung gibt es aber keine weiteren Maßnahmen.