Gutschrift nicht möglich... nur bei einem Teilnehmer

Hallo Comunio.

Seit drei Spieltagen kann mein Spielleiter keine Gutschriften zu meinem Konto durchführen. Immer wieder erscheint bei ihm die Meldung, Verbindungsfehler und das Bonus oder Strafe nur an Mitglieder der Community gebucht werden können. Und das auch nur bei mir.

Das Geld für die erzielten Punkte bekomme ich vom System aber überwiesen und ich bekomme alle Infos aus unserer Community angezeigt.

Hi,
ich geb das mal an die Technik weiter.

Kannst Du oder Dein Comleiter bitte schonmal angeben, mit welchem Eingabegerät (Computer, Tablet, Handy...), mit welchem Browser und mit welchem Betriebssystem das vorkommt?

Die Techniker brauchen die oben angeführten Angaben, sonst können sie das Problem nicht nachvollziehen!