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Punkte nicht berechnet

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Diddyano
Kreisliga
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Anmeldungsdatum: 03.08.2015
Beiträge: 1
BeitragVerfasst am: 26 Feb 2019 15:25   Titel: Punkte nicht berechnet Antworten mit Zitat
Hallo,
trotz rechtzeitiger Prämienzahlung (Freitag Morgen 8:00 Uhr) wurden einem Spieler keine Punkte gutgeschrieben.
Ich bitte um Korrigieren des Punktestandes. Welche Infos werden hierzu noch benötigt?

Gruß,
Diddyano
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heikop1
Moderator
Moderator 

Anmeldungsdatum: 01.12.2003
Beiträge: 28698
Wohnort: Elsenfeld
BeitragVerfasst am: 26 Feb 2019 17:20   Titel: Antworten mit Zitat
Die Prämienzahlung war nicht rechtzeitig

Diese muss VOR der Transferberechnung passieren, danach nutzt sie nichts mehr, sprich 8 Uhr ist zu spät.

Bitte dazu eine Email an info@comunio.de senden, benötigt wird: ID, entgangene Punktehöhe, Prämienhöhe dann wird dies geprüft und ggf gutgeschrieben.
_________________
Jede Medaille hat 2 Seiten. Du entscheidest selbst, ob du lieber ein Nörgler bist, oder ob du ein zufriedenes Leben führen willst
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