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Pokal Berechnung unvollständig

Comunio.de Foren-Übersicht -> Bugs
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Hüddy
Kreisliga
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Anmeldungsdatum: 23.11.2007
Beiträge: 7
BeitragVerfasst am: 10 Jun 2020 12:58   Titel: Pokal Berechnung unvollständig Antworten mit Zitat

Moin,

wir haben die automatische Meldung erhalten, dass der Pokal für den 30. Spieltag berechnet wurde.

Leider ist diese unvollständig. 30. Spieltag fehlt ein Ergebnis. in Gruppe 2, in Gruppe 1 alle. Tore und Punkte wurde nicht korrekt berechnet.

Könnt ihr bitte mal schauen.

Gruß und danke
Hüddy
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heikop1
Moderator
Moderator 

Anmeldungsdatum: 01.12.2003
Beiträge: 28698
Wohnort: Elsenfeld
BeitragVerfasst am: 10 Jun 2020 14:08   Titel: Antworten mit Zitat

Schreibe dazu bitte eine Email an info@comunio.de. Schildere kurz den Fall und nenne deine ID, dann wird dies direkt angeschaut.
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Jede Medaille hat 2 Seiten. Du entscheidest selbst, ob du lieber ein Nörgler bist, oder ob du ein zufriedenes Leben führen willst
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Bo rinho
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Anmeldungsdatum: 29.05.2009
Beiträge: 4
BeitragVerfasst am: 11 Jun 2020 07:48   Titel: Pokal 30. Spieltag, Ergebnisse wurden nicht übernommen Antworten mit Zitat

Hallo.
Der 30. Spieltag wurde trotz Hinweis nicht korrekt abgeschlossen. Comunio wurde wie hier erwähnt nach der Punkteberchnung vom Pokal per Mail informiert, mit der ID, etc.
Bislang keine Antwort erhalten.

Da am Freitag bereits der nächste Spieltag startet, wäre hier eine zeitnahe Lösung wichtig.


Danke und Grüße
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heikop1
Moderator
Moderator 

Anmeldungsdatum: 01.12.2003
Beiträge: 28698
Wohnort: Elsenfeld
BeitragVerfasst am: 11 Jun 2020 08:30   Titel: Antworten mit Zitat

Die Antwortzeit beträgt in der Regel max. 24 Stunden i.d.R. sogar nur 1 Stunde.

Ich hake mal nach ob deine Email angekommen ist.
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Nintendo
Kreisliga
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Anmeldungsdatum: 11.07.2015
Beiträge: 6
BeitragVerfasst am: 11 Jun 2020 17:18   Titel: Antworten mit Zitat

Hi, bei uns wurden die Pokalergebnisse ebenso nicht korrekt dargestellt. Habe auch bereits eine Mail an Comunio gesendet, mit ID und Screenshot. Jedoch bisher ohne Erfolg. Sehr schade,
Sportliche Grüße
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Adlerherz
Moderator
Moderator 

Anmeldungsdatum: 06.08.2018
Beiträge: 4885
BeitragVerfasst am: 11 Jun 2020 18:13   Titel: Antworten mit Zitat

Ist schon an die Technik weitergegeben, ist aufgrund des Feiertags etwas schwierig.
Bitte Geduld haben, tut uns Leid!
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Bo rinho
Kreisliga
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Anmeldungsdatum: 29.05.2009
Beiträge: 4
BeitragVerfasst am: 12 Jun 2020 12:01   Titel: Antwort so eben erhalten Antworten mit Zitat

"Hallo,
danke für deine Email und wir entschuldigen uns für die späte Antwort. 
Der Fehler wird leider erst im Laufe des Abends korrigiert werden 
können.

Viele Grüße und danke für die Hinweise,

Comunio Team"

Ich sage DANKE!
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Gast





BeitragVerfasst am: 12 Jun 2020 17:39   Titel: Antworten mit Zitat

Hallo, bei meiner liga ist leider das gleiche Problem. Auch schon vor mehreren Tagen eine Mail geschickt wegen der fehlerhaften Pokal-Berechnung und leider immer noch keine Antwort erhalten.
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Adlerherz
Moderator
Moderator 

Anmeldungsdatum: 06.08.2018
Beiträge: 4885
BeitragVerfasst am: 12 Jun 2020 18:17   Titel: Antworten mit Zitat


Rossdorfer hat folgendes geschrieben:
Hallo, bei meiner liga ist leider das gleiche Problem. Auch schon vor mehreren Tagen eine Mail geschickt wegen der fehlerhaften Pokal-Berechnung und leider immer noch keine Antwort erhalten.

Die Antwort gilt so für alle, das Problem sollte im Laufe des Abends behoben werden, so meine Infos.

Viele Grüße
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Bo rinho
Kreisliga
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Anmeldungsdatum: 29.05.2009
Beiträge: 4
BeitragVerfasst am: 12 Jun 2020 18:55   Titel: Problem wurde gelöst! Antworten mit Zitat

Danke @ Comunio support.

Pokal Punkteberechnung wurde korrigiert!

Schönes WE!
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