Neues Ligamitglied soll zahlen obwohl wir für 10 gezahlt hab

Hallo Comunio-Team,

ich bin der Comunio-Leiter der Liga „Jetzt-aber-richtig!“. Ich zahle immer für alle die 145 € damit wir zu Zehnt die pro-Liga Rechte haben. Ein Kollege, Olli, ist heute dazugekommen und füllt somit den zehnten Platz aus, der ja quasi dadurch bezahlt ist. Ihr wollt aber trotzdem Geld von ihm sonst wird der Account nach 14 Tagen wieder gesperrt, könnt ihr das bitte anpassen? Danke!

Das ist normal, da bei deiner Zahlung die Spieler freigeschaltet werden, die aktuell in der Liga sind - und nicht die Liga für maximal 10 Spieler.
Trotzdem musst du für den 10. Spieler natürlich nicht extra zahlen - bitte schick eine EMail an info@comunio.de und erläutere die Situation (am Besten mit Überweisungsdatum), dann wird er freigeschaltet.
Viele Grüße