Pokal Wettbewerb startet nicht! Hilfe!

Servus,

wir haben seit Jahre eine 18er Community Liga und haben zu dieser Saison zum ersten mal den Pokalwettbewerb eingeführt.

Vor Saisonstart wurde alles konfiguriert und ausgelost, die nötigen Einstellungen getätigt etc.

Der 1. Spieltag des Pokalwettbewerbs (Vorrunde) war terminiert für den jetzigen 3. Spieltag der Bundesliga.

Zu unserer Verwunderung sind die Ergebnisse der Matches aber nicht ausgewertet worden. Daraufhin ist uns eingefallen, das ein Mitglied unserer Liga vor Saisonstart sich einmal komplett gelöscht hat und dann wieder der Liga neu beigetretten ist (er war beledigt und hat es sich dann wieder anders überlegt).

Wir vermuten das darin der Fehler liegt, und der Comunio Server deswegen nix ausgewertet hat.

Gibt es irgend eine Chance das Problem manuell oder durch den Support kitten zu lassen? Oder müssen wir sogar den kompletten Pokalwettbewerb neu aufsetzen? Wenn ja, kann man den ersten Spieltag manuell als Admin nachpflegen?

Danke für eure Hilfe!

Der Pokal wurde noch nie direkt nach dem Spieltag ausgewertet, immer Mittwochs, mit Abstrichen Donnerstags vormittags
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Jede Medaille hat 2 Seiten. Du entscheidest selbst, ob du lieber ein Nörgler bist, oder ob du ein zufriedenes Leben führen willst

Ok verstehe, das wusste ich schon mal nicht.

Trotzdem wird es wohl ein Problem geben, da ja ein Mitglied in der Gruppenphase nicht aufgeführt ist. Sprich wir sind 18 Mitglieder, aber nur 17 nehmen Teil, das eine fehlende Mitglied fehlt in einen der Gruppen.

Kann man das nachträglich kitten? Oder kann ich den Pokal sogar neu aufsetzen und trotzdem rückwirkend den 3. Spieltag in die Wertung einfliessen lassen?

heikop1 hat folgendes geschrieben:

Der Pokal wurde noch nie direkt nach dem Spieltag ausgewertet, immer Mittwochs, mit Abstrichen Donnerstags vormittags

Gute Frage. Schreibe mal bitte gemeinsam mit deiner ID eine Email an info@comunio.de schildere dies mit der Anzahl und dann kann die Technik schauen ob man dafür eine Lösung findet
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