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Kontostand im Minus trotz akzeptiertem Angebot - Punkte?

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DerHammER
Regionalliga
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Anmeldungsdatum: 14.07.2014
Beiträge: 183
BeitragVerfasst am: 24 Jan 2023 15:36   Titel: Kontostand im Minus trotz akzeptiertem Angebot - Punkte? Antworten mit Zitat

Lieber Support,
ich habe heute über den Brwoser ein Angebot akzeptiert um wieder im Plus zu sein heute Abend. Der Betrag wurde mir jedoch noch nicht gutgeschrieben. Wenn ich das über die App gemacht habe, wurde der Betrag direkt glatt gestellt. So bin ich jetzt weiterhin im Minus.

Muss ich jetzt heute mit einer Nullrunde rechnen? Oder stellt das System den Betrag vor Spieltagsstart glatt? Ist es euch im Zweifel möglich den Betrag sonst vorher glatt zu stellen?

Liebe Grüße und Danke für die Hilfe!
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wodkamaste
Nationalspieler
Nationalspieler 

Anmeldungsdatum: 20.07.2007
Beiträge: 2210
BeitragVerfasst am: 24 Jan 2023 16:53   Titel: Antworten mit Zitat

Du hast Dein Angebot bestimmt im Classic-Design gemacht, oder?
Da funktioniert es leider nicht.

Nur im neuen Design oder der App.

Bei uns in der Community machen wir es bei so einem Fall wie folgt:
der Verkäufer (Du) schickt einen Screenshot mit dem angenommenen Angebot an unseren Admin.
Der Admin schreibt vor dem Anstoß des ersten Spiels (wichtig!) den Betrag gut (im alten Desing: Spielen => Verwaltung => Disziplinarstrafen / Gutschriften).
Morgen früh wird der Betrag dann vom Admin wieder abgezogen.

Alternativ kann ein Mod Dir die Punkte nachträglich gutschreiben.
Allerdings muss sich dann dennoch einer von Deiner Community hier melden und das bestätigen. Ferner kannst Du keine Live-Auswechslungen machen, insofern Du Plus-Player bist.

Viel Erfolg
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