Com Leiter trotz Zahlung gesperrt

Hallo zusammen,

habe eine WM Com für meine Mitglieder aus der Comunio Com gegründet. Diese heißt WM STUDIO 2014

Am 14.05. habe ich die Meldung von Comunio bekommen, daß mein Account bei unserer normalen Com, Erste Comunio Bundesliga, bis 30.06.2015 freigeschaltet wurde. Darauf hin habe ich bei der WM Com unter Verwaltung den Status der WM Com auf Pro gesetzt.

Heute morgen wollte ich mich in der WM Com einloggen und dann kam eine Fehlermeldung, daß ich keinen Beitrag überwiesen habe, was definitiv falsch ist. Mein Name ist auch derzeit durchgestrichen.

In beiden Coms ist mein Spielname SG Eintracht Bembeltown.

DE9797939
WM2300

Das Problem ist auch, das 20 Spieler warten das es los geht, was aber nicht möglich ist, da mit mir der Leiter abhanden gekommen ist und somit kein Neustart möglich ist.

Bitte prüft das mal und schaltet mich und unsere WM Com frei. Falls Ihr noch etwas benötigen solltet, laßt es mich bitte wissen.

Vielen Dank vorab, für Eure schnelle Hilfe!

Grüße

MArco

schreibe am besten mal eine mail an info@comunio.de

zerozero hat folgendes geschrieben:

schreibe am besten mal eine mail an info@comunio.de

Hallo zerozero,

danke für deine Antwort.

Habe ich bereits, aber da tut sich leider nichts. Ebenso habe ich im WM Forum diese Nachricht gepostet, aber auch dort keine Antwort. Besteht für dich die Möglichkeit meinen Fall weiter zu leiten und um eine Bearbeitung zu bitten?
Grüße

ist wieder entsperrt

Hallo,

du kannst die Account-Freischaltung selbst durchführen, sofern dein
Account bei Comunio.de für die Saison 2014/2015 freigeschaltet wordenist. Dies kann unter Umständen noch einige Tage dauern.

Ein Tutorial zur Accountumwandlung findest du hier:
http://www.youtube.com/watch?v=rB8BnhSa1Lo

Oder analog unter Verwaltung --> Benutzerdaten ändern --> nach unten
scrollen: Möchtest du mehr Features und hast einen Plus Player oder
Pro Player Account bei einer "Partnerseite"? --> Dort auf das Wort
"Partnerseite" klicken:
Dann erfolgt die automatische Weiterleitung zu der Seite, wo du einen
Abgleich deiner Accounts auf Comunio.de und unserem WM-Manager
vornehmen kannst. Sollte es Probleme geben, melde dich bitte nochmals.

Vielen Dank Heinzi!