PlusPlayer

Hallo!
Einer unserer Mitspieler (Funz, ID:1902682) wird seit Saisonbegin alle paar Wochen von euch gesperrt, weil er angeblich die PlusPlayer-Pauschale nicht bezahlt hat!
Beim letzten Mal, hat er euch eine Kopie seines Kontoauszuges mit der Überweisung gemailt, was Ihr mal wieder überprüfen wolltet (...müssen wir die Bank mal fragen, wo das Geld geblieben ist!)!
Mein Kollege ist mittlerweile total angepisst, weil er wieder gesperrt wurde, und Ihr nicht in der Lage seit seine Überweisung ausfindig zu machen! Mehr kann er ja wohl nicht machen! den Beweis hat er ja gebracht, daß er überwiesen hat.

Wäre echt toll, wenn das mal ENDGÜLTIG von euch abgeklärt wird!!!

Gruß

Da hat dein Mitspieler die letzte Mail vom 26.10. nicht richtig verstanden. Es wurde von Comunio-Seite geprüft, ob das Geld eingegangen ist - allerdings konnte anhand der von ihm geschickten Daten kein Geldeingang gefunden werden.

ER sollte daraufhin bei seiner Bank nachforschen, was mit der Überweisung passiert ist - das können nicht wir, das muss schon der Auftraggeber der Überweisung.

Zitat:

Bitte prüfe, ob dir das Geld zurückgebucht wurde und überweise gegebenenfalls neu. Wenn dies nicht passiert ist, mail uns bitte Abbuchungsdatum, Kontoinhaber, Kontonummer des Zielkontos und Benutzername.

Nach dieser Mail ist keine weitere Antwort von ihm eingegangen...

Da ist nichts zurückgebucht worden. Und die Angaben hat er auch schon mal gemailt...was euch wohl trotzdem nicht viel geholfen hat das Geld zu finden!

Hat er einen Nachforschungsantrag bei der Bank gestellt? Ich habe keine Kontoeinsicht und kann daher selbst nichts machen - das muss er über info@comunio.de regeln (und ggfs. eben alles nochmals nachprüfen und dann übermitteln). Aber dass er sich auf die Mail einfach gar nicht meldet, ist sicherlich die schlechteste Möglichkeit.

Haste ja Recht, aber ich versteh ihn irgendwie auch! Wenn man alle paar Wochen gesperrt wird, macht es irgendwann auch kein Spass mehr.

Damit jetzt mal Ruhe ist, haben wir Community-intern gesammelt und heute für ihn nochmal überwiesen! Also müßte die nächsten paar Tage bei euch auf'n Konto sein.

Gruß