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bonus correction

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Gast





BeitragVerfasst am: 3 Sep 2012 14:31   Titel: bonus correction Antworten mit Zitat
bei mir nach dem 1. spieltag, danach wurde es 2 mal korrigiert, bis es beim 3. mal geklappt hat, dass der bonus nicht mehr abgezogen wurde.
jetzt nachdem 2. spieltag wurde der bonus wieder abgezogen, wann erfolgt nun die gutschrift??? ist doch mist, sich jedes mal damit befassen zu müssen.
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Gast





BeitragVerfasst am: 4 Sep 2012 18:05   Titel: Antworten mit Zitat
Auch bei mir wurde der Bonus mehrmals wieder wieder abgezogen und hinzugerechnet.

Wann erfolgt auch bei mir wieder die Gutschrift für den 2.Spieltag?
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Gast





BeitragVerfasst am: 4 Sep 2012 18:45   Titel: Antworten mit Zitat

Loschek hat folgendes geschrieben:

Beim Punktebonus ist es bedauerlicher Weise so, dass bei manchen Usern ein Eintrag im Kontoauszug fehlt, der Kontostand stimmt jedoch bei allen Usern die ich geprüft habe (die Berechnung ist auch erst nachdem der Punktebonus geschrieben wurde abgebrochen).

Viele Grüße
Fabian
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Gast





BeitragVerfasst am: 4 Sep 2012 22:08   Titel: Antworten mit Zitat
Moin,

also wenn ich das an Hand meines Kontostandes nachrechne stimmt das nicht.

Könntet Ihr das bitte überprüfen.

Vielen Dank

Gruß

sp
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Gast





BeitragVerfasst am: 4 Sep 2012 22:58   Titel: ID: DE9090763 Antworten mit Zitat
hallo... auch mein kontostand ist leider nicht correct... bitte nachrechnen und sofort gutschreiben, sonst berechne ich zinsen ... bei mir wurde 2 mal abgezogen und 2 mal gutgeschrieben gleich null... bitte um rückmeldung, danke
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Gast





BeitragVerfasst am: 5 Sep 2012 06:30   Titel: Antworten mit Zitat
Auch bei mir wurde am 2.Spieltag zweimal gutgeschrieben und zweimal abgezogen. der Kontostand ist definitiv falsch.
Bitte sofort gutschreiben, danke!
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Gast





BeitragVerfasst am: 5 Sep 2012 06:41   Titel: Antworten mit Zitat
Ist korrigiert, danke.
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Gast





BeitragVerfasst am: 5 Sep 2012 08:35   Titel: Antworten mit Zitat
könntet ihr bitte bei mir auch nochmal rüberschauen und ggf. korrigieren. Danke
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Gast





BeitragVerfasst am: 5 Sep 2012 09:18   Titel: Antworten mit Zitat
Nachgeschaut habe ich, siehe anderen Thread und korrigiert wurde es auch bereits.


Gruß
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