Punktgutschrift möglich?

Hallo liebes Support-Team,

in unserer (sehr kleinen) Community kam es am Donnerstag zu einem Fehler. So ist bei mir zwar das Kaufangebot für Levels angenommen worden, die akzeptierten Verkaufsangebote für Hegler und Knoche waren am nächsten Tag aber nicht abgewickelt (kann auch sein dass es am Browser alg, gab an dem Tag immer wieder Probleme/Hänger).

Folge war das ich im Minus war, als es bemerkt wurde hat der Comleiter, mein Bruder, den Kauf zwar noch rückgängig gemacht im Glauben das würde reichen für den Spieltag, jetzt natürlich gesehen dass das nicht der Fall war. Ist es möglich die Punkte noch nachträglich gutzuschreiben? Aktuell konnte ich so weder den Gewinn durch den zurückgenommenen Levels-Kauf noch die Punkte bekommen. Müssten 41 Punkte am letzten Spieltag gewesen sein.

Vielen Dank im Vorraus!

Die beiden waren auch in der folge nicht transferiert. Ich gehe davon aus, dass du hier die Seite nicht zu Ende laden lassen hast oder ähnliches. Also das diese Angebote gar nicht akzeptiert wurden. Da können wir leider nichts korrigieren da hier kein fremdverschulden vorliegt. Sorry.
Einfach immer kontrollieren in den Angebote das tatsächlich alles so ist wie gewollt und erst dann am besten bieten. Dann kann nichts passieren.

Nein Fremdverschulden war es nicht. ich gehe davon aus, dass das Problem ist, dass einige Webanwendungen so halb gesperrt sind auf dem Rechner (war der Firmenrechner).Eine gutschrift ist wirklich nicht möglich? Wir spielen das mehr oder weniger nur noch unter uns beiden aus und da er bereits kadertechnisch weit vorne liegt könnten wir so die Liga noch spannend halten (zumal ich heute erneut im minus bin, diesmal aber vollkommen aus Eigenverschulden).

Wäre super weenn das geht!

nein leider nicht. sorry. rechnet einfach intern die punkte dazu. aber wir können hier keine ausnahmen machen. wenn wir damit anfangen gibt es bald viele ausnahmen. denn wo willst du anfangen und wer hat eine ausnahme verdient und wer nicht. sorry