Kontostand zurücksetzen / Rückwandlung Proplayer

Hi,

1.
Wir würden in unserer 2er com ( ) "Fuu Team" gerne unsere Kontostände auf 0 setzen, um Geld aus dem System zu kriegen. Ist das von Mod-Seite möglich, oder muss ich das per Strafe/Gutschrift regeln?

2.
Zur Adventsaktion haben wir für ne Mark pro Kopf den pro Player für ein halbes Jahr zugebucht, wie läuft das wenn man das ganze zurückwandeln möchte in basic / plus? Email an info@comunio. de ?

Danke & Gruß

konto auf null setzen können wir nicht. kannst du nur als comleiter via gutschriften.

normal geht es im acc selbst. habe es aber eingetragen. ihr seid somit ab 1.7. wieder basic. wenn ihr den plus wollt, könnt ihr dieses bereits jetzt machen. dann muss ich eure com aber vorzeitig zur basic machen und ihr macht euch wieder zum plus und überweist

zerozero hat folgendes geschrieben:

normal geht es im acc selbst. habe es aber eingetragen. ihr seid somit ab 1.7. wieder basic.

Das passt, vorerst soll es so bleiben. Danke!