Passwort zurückgesetzt, veraltete email adresse

Hallo,

Bei einem anderen account, benutzername xxx, habe ich heute mein passwort zurücksetzen lassen. Dieses wurde dann leider an eine veraltete email Adresse verschickt, die nicht mehr existiert.

Die comunity in der der Account xxx spielt ist pro comunity und ich bin Leiter. Ich muss dort dringend und wenn möglich heute wieder rein.

Als neue email Adresse zum verschicken des neuen Passwortes möchte ich gerne die Adresse xxx@gmx.de verwenden. Ich würde mich sehr freuen wenn dies klappt.

LG xxx

Zuletzt bearbeitet von Gast am 15 Jun 2015 18:55, insgesamt einmal bearbeitet

Rechtlich ist das leider nicht so einfach möglich.

Stell dir mal vor XY kommt und sagt, bitte schick mir das Passwort an meine Email xyz@xyz.de...

Bitte wende dich per Email direkt an info@comunio.de schildere den Fall, vielleicht hat man dort ein paar Lösungsvorschläge bereit.
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Jede Medaille hat zwei Seiten – du entscheidest, ob du dich auf das Negative konzentrierst oder das Beste aus deinem Leben machst.

Danke für die schnelle antwort.

Das habe ich befürchtet und natürlich kann da jeder kommen.Ich schicke gerne meinen eingescannten Personalausweis oder ähnliches. Die alte und neue email Adresse enthalten beide meinen seltenen Vornamen xxx.

Ich habe eine email an info@comunio.de geschrieben. Wieviele Emails gehen dort ein? Ist damit zu rechnen Das es heute bearbeitet wird?

Zuletzt bearbeitet von Gast am 15 Jun 2015 18:56, insgesamt einmal bearbeitet

Problem vom Support gelöst. Danke für die schnelle Bearbeitung.