Log-in nicht möglich

Servus liebes Communio-Team,

ich habe mir für meine andere Liga in dieser Saison einen weiteren Account eingerichtet.

Ich konnte mich nach dem Aufsetzen des Accounts auch einloggen, Spieler auf den Transfermarkt setzen, usw...

Den darauffolgenden Tag konnte ich mich nicht mehr anmelden. Meldung hierbei war, dass Accountname und Passwort nicht passen. Ich habe zwei mal eine neues Passwort angefordert. Hab bisher aber keine einzige Mail erhalten.

Ich habe die Beta-Version genutzt, weiß nicht ob das von Relevanz ist.

Über Hilfe damit ich mich schnellstmöglich wieder einloggen kann, würde ich mich sehr freuen.

Meine erste Frage, wie lautet denn dein Login Name für diesen Account, dann schaue ich zumindest einmal ob dieser noch existiert.

Fragen die sicherlich von der Technik kommen werden:

Noch einmal:
Infos, die immer helfen, sind:
- Welches Comunio spiele ich? Comunio.de? Comunio-CL?
- Spiele ich die Website, die MEW, die Android, iPhone oder WinPhone App?
- Spiele ich comunio.de oder beta.comunio.de, also das neue Design?
- Spiele ich mit Smartphone? Tablet? Oder doch mit Notebook/PC?
- Mit welchem Browser spiele ich? Firefox? IExplorer? Chrome?
- mit welcher Browserversion spiele ich? Das findet man fast immer mit Klick auf Hilfe/Über oder Hilfe/(?)
- Habe ich Adblock an oder nicht?
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Jede Medaille hat zwei Seiten – du entscheidest, ob du dich auf das Negative konzentrierst oder das Beste aus deinem Leben machst.