Neue Spieler können sich nicht anmelden

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit meiner ProPlayer-Liga und benötige eure Hilfe:

Wir haben in der aktuellen Saison (Saison 2009/2010) mit 10 Managern eine ProPlayer-Liga gespielt, vor der Saison 105 EUR überwiesen - es hat alles prima funktioniert.

Für die neue Saison (2010/2011) werden 3 neue Manager beitreten. Ich habe bereits 185 EUR an Comunio überwiesen, damit sich die neuen, zusätzlichen Spieler anmelden können. Wenn sich einer der 3 Neulinge in der Liga neu anmelden möchte, erscheint allerdings immer die Fehlermeldung, der Community-Leiter hätte nicht für weitere Spieler gezahlt.

Das kann aber nicht sein, da die Accounts der bisherigen Mitspieler bis Juni 2011 verlängert wurden und durch die Bezahlung der 185 EUR ja weitere Manager berechtigt sein sollten, sich für unsere ProPlayer-Liga anzumelden.

Könnte mir bitte jemand einen Ratschlag geben, welchen Fehler wir gemacht haben??!

Vielen Dank vorab,

Gruß ROLI.85

Hi,

laut Datenbank ist bei euch eingestellt PRO_TEAM_UNLIMITED. Von daher müsste es eigentlich gehen.

Schreib bitte an info@comunio.de deinen Beitrag nochmal. Dort leiten wir es entsprechend weiter, damit mal jemand schauen kann.

Danke und Gruß
Micha