Jahresbeitrag

Hallo!

ich spiele seit 2006, seit einigen jahren pro, und meine mich erinnern zu können, jedes jahr gegen saisonende ein angebot (etwas günstiger) bez. des jahresbeitrags bekommen zu haben.

dieses jahr kommt jetzt erst lediglich eine "erinnerung" an die zahlung, andernfalls löschung (in 4 tagen!!!).

frage: wird automatisch davon ausgegangen, dass man den letztjährigen betrag überweist? war in meiner comunity komplett unklar!

ich finde das nicht sehr kundenfreundlich, ich habe (wie andere in meiner comunity) auf ein angebot oder wenigstens eine normale aufforderung (ohne löschdrohung in 4 tagen) gewartet. diese kam nicht.
das wäre meiner meinung nach stark verbesserungswürdig, da man mit langjährigen (zahlenden) spielern so nicht umgeht!

es wäre schön, wenn die zahlungsfrist auf eine vernünftige dauer (üblicherweise 14 tage) festgesetzt würde, und zwar für alle!

Es wäre sehr schön, wenn sich mal ein Mod hier meines Threads annehmen würde! Und zwar am besten noch bevor die 4-Tage-Frist komplett verstrichen ist!

So eine Forderung hatte ich auch schon einmal gestellt:
http://www.comunio.de/external/phpBB2/viewtopic.php?t=424418&highlight=

warte aber bis heute auf eine aussagekräftige Antwort...

Es gab schon eine frühzeitige Mail mit dem entsprechenden Hinweis.

Die Preise in diesem Jahr bleiben wie im letzten Jahr gleich. Es gibt in diesem Jahr keine "Aktion".

Sollte es zeitliche Probleme mit dem Überweisen geben, meldet Euch bitte bei info@comunio.de

Viele Grüße

PS: Nächstes mal im Support-Bereich nachfragen, dann gehts schneller!
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Dedê - DANKE!

TomBVB hat folgendes geschrieben:

Es gab schon eine frühzeitige Mail mit dem entsprechenden Hinweis.

Wann soll diese Mail gekommen sein?
Weder auf unserer Community-Pinnwand noch per Email hat irgendjemand von uns einen Hinweis erhalten. Deshalb haben wir uns ja auch so gewundert!
Habe mich jetzt an die von dir empfohlene Adresse gewandt.

Danke trotzdem für die Antwort und den Hinweis mit dem Support.