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Falschen Betrag überwiesen

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Gast





BeitragVerfasst am: 12 Jul 2017 09:54   Titel: Falschen Betrag überwiesen Antworten mit Zitat

Hallo,

einige meiner Mitspieler haben fälschlicherweise den gleichen Betrag wie letztes Jahr für ihre Pro-Mitgliedschaft überwiesen (16,80€).

Können sie den fehlenden Euro einfach mit einer zweiten Überweisung mit dem gleichen Verwendungszweck (Spieler-ID) schicken? Oder soll in diesem Fall anders vorgegangen werden?

Besten Dank für eine kurze Rückmeldung.
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Gast





BeitragVerfasst am: 12 Jul 2017 23:52   Titel: Antworten mit Zitat

Hallo Edinho,

ich habe deine Frage weitergeleitet. Bitte gedulde dich noch 1-2 Tage für eine verbindliche Antwort.

Viele Grüße
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Gast





BeitragVerfasst am: 13 Jul 2017 12:18   Titel: Antworten mit Zitat

Ich habe das gleiche Problem als Plus Player und es auch schon hier gepostet. Ich gedulde mich dann auch noch?
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zerozero
Moderator
Moderator 

Anmeldungsdatum: 26.05.2015
Beiträge: 1112
Wohnort: Tor zum Schwarzwald
BeitragVerfasst am: 13 Jul 2017 19:19   Titel: Antworten mit Zitat

ja, bitte den 1 euro hinterherüberweisen.
vielen dank
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Gast





BeitragVerfasst am: 15 Jul 2017 12:23   Titel: Antworten mit Zitat

Hatte den Euro gleich überwieden, könnt ihr mich bitte freischalten, damit ich MW-Verläufe sehen kann.

Grüße
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zerozero
Moderator
Moderator 

Anmeldungsdatum: 26.05.2015
Beiträge: 1112
Wohnort: Tor zum Schwarzwald
BeitragVerfasst am: 16 Jul 2017 07:30   Titel: Antworten mit Zitat

habe ich vorübergegehend.
Du solltest hierzu aber bitte nochmal eine Mail an info@comunio.de schreiben. Wer hat überwiesen, wann und welcher Verwendungszweck.
Wir müssen das nochmal manuell nachprüfen.
Danke
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