Gratis Update auf Plus Player

Hallo,
hab gerade das gratis Update auf den PlusPlayer gemacht, in der App kommt jetzt aber die Meldung ich solle 8 Euro überweisen. Was jetzt? Muss ich jetzt was zahlen oder bleibt es kostenlos?

Danke für eine schnelle Rückmeldung

Es bleibt definitiv bis zum Saisonende kostenlos. In meiner Übersicht bist du als Plus Player bis zum Ende der Saison eingetragen.
Ich gebe das mal an die Technik weiter.

Könntest du mir einen Screenshot von der App-Meldung irgendwo hochladen? (imgur oder ein ähnlicher Filesharer)

Viele Grüße

Ich habe dasselbe Problem.
Folgendes steht um Dashboard:

Du bist jetzt Comunio.de Plus Player! Bitte überweise in den nächsten 10 Tagen 8 EUR an unten stehende Bankverbindung.

Verwendungszweck: DE11684988
Inhaber: Comunio GmbH


IBAN: DE98700222000020174382

BIC / SWIFT Code: FDDODEMMXXX (Fidor Bank)

Sonderangebot:

Plus Player - Half season
"Leere Stadien, volles Comunio-Erlebnis". Werde jetzt für 0 EUR für den Rest der Saison Plus-Player!

Daher meine frage, muss ich selber was tun, oder wird ab 1.7. Mein Account auf Basic umgestellt???

Ich gebe auch das nochmal weiter. Meines Wissens nach wird alles automatisch beendet, ich lasse das die Technik aber ebenfalls nochmal prüfen!

Viele Grüße

Aber kann ich davon ausgehen dass ich kostenlos bis 30 6 spielen kann?
Nicht das in 10 Tagen mein Account gelöscht wird

Ich habe die gleiche Nachricht bekommen,falls ich 8€ zahlen soll bitte rückgängig machen.

Die Nachricht wurde (meines Wissens nach) bei allen angezeigt.

Das ist ein Fehler, der Aktions-Plus Player ist natürlich kostenlos!

Nach dem Upgrade auf den Plus-Player bin ich ebenfalls aufgefordert worden, 8 EUR zu zahlen.
Bitte bestätigt mir kurz, dass es sich hierbei um den bereits mehrfach beschriebenen Fehler handelt - ich kann dann besser schlafen.
Sollte es sich um keinen Fehler handeln, so bitte ich darum, das Upgrade rückgängig zu machen.

Wenn es ein allgemeiner Systemfehler ist:
Könntet ihr ggf. einen kurzen Hinweis in die News aufnehmen, dass es in einigen Fällen zur Zahlungsaufforderung kommt, diese jedoch unbeachtet bleiben kann?

Vielen Dank für euren Support!

Habe auch das Problem, dass ich die gratis version testen wollte und mir jetzt gesagt wird ich solle 8 Euro überweisen....

Den gleichen Fehler, bzw. Hinweis bekomme ich auch angezeigt.

Hinweis gilt für Alle:
Wer bei der Aktivierung des Plus Players 0€ stehen hatte (also von heute seit der Freischaltung bis Freitag seinen Plus Player aktiviert hat), muss nichts bezahlen. Trotzdem bekommt ihr die normale Meldung, dass ihr gerade den Plus Player aktiviert habt - darin enthalten ist eben auch die Zahlungsaufforderung.
IHR MÜSST NICHTS ZAHLEN!

Der Plus Player gilt bis 30.06.20, endet automatisch und kostet euch keinen Cent. Viel Spaß damit!

Du bist jetzt Comunio.de Plus Player! Bitte überweise in den nächsten 10 Tagen 8 EUR an unten stehende Bankverbindung.

Verwendungszweck: DE9320354
Inhaber: Comunio GmbH

IBAN: DE98700222000020174382
BIC / SWIFT Code: FDDODEMMXXX (Fidor Bank)

Sonderangebot:

Plus Player - Half season

"Leere Stadien, volles Comunio-Erlebnis". Werde jetzt für 0 EUR für den Rest der Saison Plus-Player!

Also ich brauche also auch nichts zahlen, falls doch bitte rückgängig machen.

Nix für ungut, aber der Post von Adlerherz direkt über Deinem sollte wirklich eindeutig sein, oder?!