Probleme bei Überweisungen und Verlängerungen

Am 21.07.2023 werden alle noch nicht gezahlten Payplayer gesperrt, sprich ihr könnt euch nicht mehr einloggen.

Was könnt ihr machen?

1 Möglichkeit:

Über den Shop den Payplayer bezahlen

https://www.shop.comunio.com/

2. Möglichkeit:

Überweisung an Inhaber:
Comunio GmbH

IBAN: IE20SUMU99036510746314
BIC / SWIFT Code: SUMUIE22XXX (SumUp Limited)

Bitte gib im Verwendungszweck deinen Benutzernamen und deine ID an

Dann empfehle ich eine Email an info@comunio.de zu mit deiner ID und dem Zahlungsbeleg zu senden um frühzeitig freigeschaltet zu werden.
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Jede Medaille hat zwei Seiten – du entscheidest, ob du dich auf das Negative konzentrierst oder das Beste aus deinem Leben machst.

Geld überwiesen aber Account noch gesperrt!

Robbery !
DE12741510

MfG

Petrik! hat folgendes geschrieben:

Geld überwiesen aber Account noch gesperrt! Robbery ! DE12741510 MfG

bist entsperrt.
Bitte wende dich mit Abbuchungsdatum, Kontoinhaber und wohin du überwiesen hast an info@comunio.de
Bitte beachte das die automatische Zuteilung der Zahlung auch mal 3-4 Werktage dauern kann

Liebes Comunioteam,

ich habe aus Versehen, den falschen Account verlängert. Wir spielen in einem Ligensystem La Liga Activa und Secunda Liga Activa und ich bin dieses JAhr aufgestiegen. Jetzt habe ich aus Versehen bei meiner Überweisung an euch meine alte ID (DE13719892) statt meiner neuen ID (DE13779435) angegeben. Dadurch wurde jetzt mein alter Account (Benutzername Aze) verlängert, den ich löschen werde, und meiner neuer Account (Benutzername Aze4) nicht. Kann dies noch bitte noch geändert werde?

Im Voraus vielen Dank

Ich habe auch bereits eine Info an Info@comunio.de gesendet.
Mit freundlichem Gruß

alles korrekt wie gewünscht nun