problem bei umwandlung in pro-com

Wir haben folgendes Problem:

Ich habe unsere Liga letzten Sonntag zu einer Pro-Com umgewandelt und anschließend auch das Geld für alle Teilnehmer überwiesen.

Bei mir ist die Marktwertübersicht ganz normal zu sehen, bei den anderen Mitspielern ist nur das Muster sichtbar mit dem Hinweis das bei Bezahlung die Marktwertübersicht freigeschalten wird. Das Geld ist ja überwiesen, da mein Account freigeschalten ist.

An was kann es liegen?

Gruss

Peacock

Sorry, war nicht angemeldet.

Wir haben folgendes Problem:

Ich habe unsere Liga letzten Sonntag zu einer Pro-Com umgewandelt und anschließend auch das Geld für alle Teilnehmer überwiesen.

Bei mir ist die Marktwertübersicht ganz normal zu sehen, bei den anderen Mitspielern ist nur das Muster sichtbar mit dem Hinweis das bei Bezahlung die Marktwertübersicht freigeschalten wird. Das Geld ist ja überwiesen, da mein Account freigeschalten ist.

An was kann es liegen?

Gruss

Peacock

Vermutlich wurde das Geld nur deinem Account zugeordnet. Kannst du bitte eine kurze Mail mit dem Sachverhalt (ID von dir angeben) und dem Namen des Kontoinhabers sowie Datum der Abbuchung an info@comunio.de schicken? Dann sollten die anderen Spieler ebenfalls freigeschaltet werden.

Gruß

Hallo!

Ich habe jetzt bereits 2 Mails an die info@comunio.de geschickt, es passiert aber leider nichts. Könnte mir vielleicht jemand bescheid geben wie es jetzt weitergeht, bevor die anderen mitspieler gesperrt werden?

Gruß

Peacock

Bitte per Mail weiterverfolgen. Bei Freischaltungen kann ich nichts machen.

Gruß