Bitte um Hilfe !

Hallo an alle !

ich hab vor ich schätze 1-2 Wochen das Geld für den Comunio Plus-Player überwiesen. Es wurde nichts gesperrt und wird auch denke ich nicht .
Nur "Die grafische Darstellung der Marktwert- und Punkteentwicklung wird erst nach Zahlungseingang freigeschaltet! "
Wird nicht freigeschaltet . Ist das ein Feature des Pro-Players oder auch des Plus-Players ?
Ich bitte um Rückmeldung !
Liebe Grüße .hanz


Meine ID : 2537593

Ich hab die Überweisung nochmal überprüft .
Ich hab meine ID falsch angegeben
Muss ich jetzt nochmal neu überweisen oder könnt ihr Admins das von hier aus regeln ?

ich hab die Überweisung hier vor mir liegen hab halt nur bei der ID die letzte zahl "vergessen" .

ich bitte um schnelle rückmeldung da ich auch nicht weiß wie das mit dem Sperren und löschen von Accounts läuft .

Liebe Grüße

Bitte schreib eine Mail mit dem genauen Abbuchungsdatum, dem Namen des Kontoinhabers, deiner korrekten ID und dem Benutzernamen an info@comunio.de (und erwähne auch, dass die ID auf der Überweisung falsch ist).

Gruß

wird gemacht

Meine Account wurde gesperrt. Ich hab davon garnichts mitbekommen das das so werden soll. Aber egal nun is es so. Ich bin die nächsten 6 Tage nicht da ! Ich werde jemanden beauftragen das Geld nochmal zu überweisen .

Grüße

Bitte schreib doch einfach die Mail. Wenn die ID falsch ist, dann kann das Geld nicht automatisch zugeordnet werden und dein Account muss manuell freigeschaltet werden...

Deinen Account hab ich nochmal ein paar Tage freigeschaltet.

so, ich bin erstmal wieder von meiner reise zurück.

das geld ist angkommen wurde mit bestätigt. ich bedanke mich dann nochmal pez, für die schnelle und sichere hilfe.

liebe grüße